to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen.com üzerinden 17 Kasım tarihinde Eezy s Twist+2 Magic Black Kabin Boy Bebek Arabası satın aldım. Sipariş numaram 12117355’tir. Ürünü sipariş verdikten sonra iptal etmek istedim ancak sitelerinde herhangi bir iptal butonu bulunmadığı için bu işlemi gerçekleştiremedim.
Bu nedenle iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, 1 sefer mail attım. Son görüşmemizde bana, çözüm olarak kargoyu teslim almamam gerektiği söylendi ve ürün kendilerine ulaştığında kredi kartıma ücret iadesi yapılacağı belirtildi. 20 Kasım’da kargo adresime geldi, verilen bilgiye uygun şekilde ürünü teslim almadım. İade 25.11.2025 tarihinde geri teslim edildi. Buna rağmen bugün 1 Aralık itibarıyla yaklaşık 30.000 TL tutarındaki alışverişimin iadesi henüz yapılmadı.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağdur oldum ve belirsizlik devam ediyor. Ürünü teslim almamış olmama ve iade satıcıya ulaşmış olmasına rağmen neyi bekliyoruz bilgi de alamıyorum. Kredi kartımdan çekilen tutarın herhangi bir gecikme olmaksızın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
8 Kasım 2025 tarihinde Beymen’in online mağazasından verdiğim bey20251108-12030974 numaralı siparişimi, aynı ürünleri başka bir sitede daha uygun fiyata bulmam nedeniyle hazırlık aşamasındayken iptal ettim. Toplam 9.186,75 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Ancak aradan geçen zamana rağmen...
21 Kasım 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden bir aksesuar satın aldım, teslim tarihi olarak ise 25 Kasım belirtilmişti. Teslim tarihi geçtiği halde iki gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayarak ürünümün temin edilip edilmediğini ve bir sorun olup olmadığını soruyorum. Her seferinde sadece ...
01.09.2025 tarihinde Beymen Club online uygulaması üzerinden 11518324 numaralı siparişimi kampanya ile 1.635 TL’ye verdim. Ürünü hediye olarak aldığım için her gün siparişin durumunu kontrol ettim. 9 gün boyunca ürün kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün stokta olmadığına...
06/08/2025 tarihinde Beymen.com üzerinden aldığım 2 adet abiye elbiseyi (sipariş numarası: BEY20250826-11463466) ürünler çok geç teslim edildiği için, hiç kullanmadan ve faturasıyla birlikte iade ettim. Ürünler 6 Ağustos’ta Beymen deposuna ulaştı, ancak aradan geçen süreye rağmen 11.473 TL tutarında...
13 Mayıs günü verdiğim bebek arabası aynı gün içerisinde iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ürünün hatalı olduğunu ve bu nedenle sipariş gönderiminin iptal edildiğini söyledi. Alışveriş yaptığım kurum sıradan bir kurum değil.Beymen.com dan yaptığım Alışveriş benim için hüsran oldu. Y...
Yorumlar