Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beymen’in Kutu Eksikliği Bahaneleri Ve Uzun İade Bekleyişi

318

Beymen Online üzerinden tag Heuer marka, lvmh swısd manufactures s. A ibareli bir saat satın aldım. Siparişimi 29 Ocak’ta verdim ve ürün 5 Şubat’ta bana teslim edildi. 7 Şubat’ta da İzmir İstinyePark Beymen mağazasına, geldiği şekilde, tüm parçaları ve kutusuyla birlikte eksiksiz olarak iade edilmesi için geri gönderdim.

Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, incelemede saatin kutusunun eksik göründüğü ve bu yüzden iadenin kabul edilmediği söylendi. Oysa ben saati, tarafıma nasıl teslim edildiyse aynı şekilde, kutusuyla ve içeriğiyle beraber gönderdim, hiçbir parça eksik değildi.

Ben para iadesini beklerken, bugün ürün bana geri gönderildi ve üstelik yine kutusuyla birlikte elime ulaştı. Yani ortada eksik bir kutu olmadığı, ürünün bana geri gönderiliş şeklinden de açıkça belli. 250.000 TL bedelli bir saat için bu şekilde mağdur edilmek, hem zaman kaybı hem de güven sarsıcı bir durum oldu.

Beymen’in, olmayan bir kutuyu bahane etmeden, kredi kartı ile ödediğim saat bedelinin tamamını iade etmesini talep ediyorum.

Melisa
14 Mart 18:30

Ankara Kavaklıdere hala dönüş yapmadı dava edeceğim Beymen geri almamak için bana gönderilmeyen dış giydirme kutusunda ısrarcı bu konuyu çözme taraftarı değiller bir daha asla alışveriş yapmayacağım

Melisa
19 Mart 19:02

Beymen üzerinden satın aldığım Tag Heuer saatini iade ettim, ancak eksik kutu bahane edilerek iade reddedildi. Sonuçta saat bana geri gönderildi ve hâlâ ücret iadesi almadım. Tam ücret iadesi talep ediyorum.

Melisa
19 Mart 19:03

CİMER'e bildirdim Tüketici Hakları vb her yere devam ediyorum şikayet etmeye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Stokta Görünmesine Rağmen İptal Edildi Ve Para İadem Yapılmadı

1.692

22 Ağustos 2025 tarihinde Beymen’in online mağazasından Loewe marka bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: BEY20250...

3 Destek

Beymen'in Ürününün Arkasında Durmaması

1.226

Beymen online sitesinden 2022 Ekim ayında almış olduğum üründe bir süre sonra sıkıntı oldu ve müşteri hizmetlerinden des...

Çözüldü

Beymen'den Hediye Kartı İadesinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

3.039

"1 Mayıs 2025 Perşembe günü tekrar Beymen danışmanım müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Tüm yazmış olduğum sürece tekrardan kendisine ilettim. Görüşmüş olduğum hanımefendi gayet ılımlı ve yardımsever olarak yetkilileri ile görüşüp bana geri dönüş sağladılar. Hediye kart süreci yerine iade süreci başlatıldığı için bu şekilde ilerlenmiş olduğunu, kendisinin bunu düzeltip hediye kartı SMS yoluyla bana ileteceklerini söylediler. 24 saat geçmeden hediye kart kodu SMS ile tarafıma iletildi. Beymen danışmanım F*** hanıma buradan da teşekkür etmek istiyorum. Kendisi ile bu görüşmeyi yapmasaydım, işlemimin yanlış şekilde ilerlediğini fark etmeyecektim."

Beymen'den Hediye Kartı İadesinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti
Beymen'den Hediye Kartı İadesinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti
Beymen'den Hediye Kartı İadesinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti
Beymen'den Hediye Kartı İadesinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti
+3

Yüksek Tutarli İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Yaşıyorum

1.085

Beymen online alışveriş platformundan toplamda yaklaşık 250.000 TL tutarında birçok ürün satın aldım. Siparişlerimden ba...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beymen Hasarlı Buzdolabı Ve 2 Aydır Bekleyen Süreç

Beymen HasarlıBuzdolabı Ve 2 Aydır Bekleyen Süreç

Profil fotoğrafı
Selma
Beymen Ürün Gönderim Şekli

Beymen ÜrünGönderim Şekli

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Beymen İadem Kutu Bantlı Gerekçesiyle Kabul Edilmedi

Beymen İadem KutuBantlı Gerekçesiyle Kabul Edilmedi

Profil fotoğrafı
Görkey
Beymen Poşet Yollamadı, Sıfır Müşteri Memnuniyeti Hizmeti

Beymen PoşetYollamadı, Sıfır Müşteri Memnuniyeti Hizmeti

Profil fotoğrafı
Tuba
Beymen'den Alınan Ayakkabının Gıcırtı Yapması

Beymen'den AlınanAyakkabının Gıcırtı Yapması

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular