Beymen'den Les Tigers Gümüş Bileklikte Hızlı Bozulma Ve İade Kodu Gecikmesi

Beymen internet sitesinden Les Tigers markalı 925 ayar gümüş bileklik satın aldım. Ürünü çok titiz kullanmama rağmen kısa sürede bileklikte ciddi deformeler, kararma, eğilme ve renk değişimi meydana geldi. Gümüş olarak satılan bir üründe bu kadar hızlı bozulma yaşamam nedeniyle iade etmek istedim ancak internetten iade kargo kodu alamayınca müşteri hizmetlerini aradım ve iki gündür herhangi bir şekilde iade kodu tarafıma iletilmedi.

22.10.2026 tarihinde saat 09.15’te müşteri temsilcisiyle görüştüm. Daha önce de bir gün önce sabah saatlerinde aramama rağmen sorun çözülmedi. 12917454 numaralı siparişime ait iade kodunu basit bir işlem olmasına rağmen hâlâ alamıyorum ve iade sürecim bu nedenle gecikiyor.

Hem kısa sürede bu derece deforme olan bilekliğin incelenerek gerekli iade veya değişim işlemlerinin yapılmasını hem de ilgili siparişim için iade kargo kodumun bir an önce SMS veya e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.