to read complaints and reviews, or file yours.Beymen'den Fatura İlgisizliği Ve Hayal Kırıklığı
17 Mart 2025 tarihinde teslim edilen 20250317-10204329 numaralı Beymen.com siparişime ait fatura, aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte 4 kez Beymen Danışmanım hattına başvurdum, her defasında “gerekli birimlere iletildi” denilerek geçiştirildim. Ancak ortada ne bir fatura var ne de somut bir çözüm.
Beymen gibi kurumsal bir markadan böyle bir ilgisizlik ve temel bir hukuki yükümlülüğün yerine getirilmemesi gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.
Vergi Usul Kanunu açısından fatura kesilmesi zorunlu bir işlemdir. Bu nedenle T.C. Gelir İdaresi Başkanlığı’na da ihbar bildirimi yapılmıştır.
Bu durumun hem markanıza olan güveni zedelediğini hem de müşteri deneyimini ciddi biçimde olumsuz etkilediğini belirtmek isterim. Umarım bu mesaj, çözüm odaklı bir yaklaşımla ele alınır ve gereken ivedilikle yapılır.
