Beymen'den Aldığım Roberto Cavalli Parfüm Sahte Olduğu İçin Şikayet

10 Mart 2026 tarihinde Beymen’in online satış kanalından 13294612 sipariş numarasıyla Roberto Cavalli Verde Assoluto parfümünü, indirimli olarak 4.000 TL ödeyip kredi kartıyla satın aldım. Beymen markasına güvenerek herhangi bir araştırma yapmadan bu alışverişi gerçekleştirdim.

Ancak elime ulaşan parfümün kesinlikle orijinal olmadığını düşünüyorum. Üründe belirtilen koku notalarından hiçbirini alamıyorum, içinde adeta esans yokmuş gibi kokusu çok zayıf ve kalıcılığı da son derece yetersiz. Bu nedenle parfümü kullandığımda beklediğim kaliteyi ve performansı hiç göremedim.

Parfümü denemek amacıyla açtığım için, benzer şikayetlerde “ürün açıldığı için iade alınmıyor” cevabının verildiğini gördüğümden müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim. Buna rağmen, kendimi bu alışverişte mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Açılmış ürünlerde iade imkanı varsa, bu parfümün iade alınarak ödediğim 4.000 TL’nin kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.