Beymen'den Aldığım Montun Değişim Sorunu

Doğum günüm için Beymen mağazasından eşimin bana aldığı North Face marka montu, üzerimde kaz tüyleri kaldığı için değişime gönderdim. Metropol Beymen'e ürünü değişim için verdim. Resimler çekildi, hatta giydim ve kazakta bile bulunan tüyleri gösterdik çalışan hanıma. Ancak üründe problem yoktur diye ürünü geri göndermişler. Mağazaya gittik, mağazada yoktu. Bugün için arayacaklardı, aranmadık. Ayrıca ürünle ilgili bilgiyi almak için biz Beymen müşteri hizmetlerini aradık. Bu kadar para verip aldığımız ürünü değiştiremiyoruz bile. Beymen ismine aldanıp ürün almamalıymışız çünkü sattıkları ürünlerin arkasında değiller.