Beymen.com İade Yükleme Kartı Bakiye Kullanımı

2 ay önce tarafıma hediye edilen bir hediyeyi Beymen'e iade ederek bir iade yükleme kartı aldım. Bu kartı 3 Haziran günü beymen.com üzerinden kullanmaya çalıştım. Aradaki farkı ödemek için ödeme işlemini yapmaya çalışırken site bir çok kez hata verdi ve ben de işlemi iptal ettim ve bir sipariş oluşmadı. Fakat buna rağmen iade yükleme kartımdan bu ücret kullanıldı. Bir haftadır buna bir çözüm bulamıyorlar. Her aramamda hiçbir bilgi vermeyip size en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır cevabını alıyorum. 4 hafta oldu ve bana hala finans biriminde deyip beni geçiştiriyorlar. Bir süre daha çözüm bulunmaz ise kullanıcı mahkemesine başvuracağım.