Beymen Sitesi Kartımdan Ürün Almadığım Halde Para Çekimi Yapmış

Beymen kartımdan para çekildi
Beymen'DEN internet sitesinden 16.11.2023 tarihinde 6.600 TL'lik Ugg siparişi verdim. 30.11.2023 Tarihinde mail gelerek temin edemediklerini bildirerek tutarı geri karta iade ettiler. Fakat 16.02.2023 tarihi saat 01.18 de aynı tutarda kullandığım kredi kartından tekrar aynı tutar ( 6.600 TL ) ürünü tekrar almama rağmen çekim yapıldı. Beymeni hem kart sahibi eşim aradı hem de ben aramam rağmen hala tarafımıza dönüş yapılmadı. Tutarımın geri iade edilmesini ve bu durumun neden kaynaklandığını öğrenmek istiyorum. Kartımdan habersiz nasıl böyle bir çekim yapılabilir üstelik ürün alınamamasına rağmen. Gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Yoksa her yere şikayet etmeye devam edeceğim.