to read complaints and reviews, or file yours.1
Beymen Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kalıyor, Kargo Gecikmesi
Macit
Beymen8 Mart 14:19307
02 Mart tarihinde Beymen üzerinden Homend marka kıyma makinesi siparişi verdim. Bey20260302-13206414 numaralı bu siparişim için 2.399 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Tahmini kargo tarihi yaklaşmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmayışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Beymen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yalnızca talep kaydı oluşturulduğu bilgisi verildi, fakat siparişimle ilgili somut bir çözüm veya net bir bilgi alamadım.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat bilgisi paylaşılmasını, yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili de gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
