to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim'de Elazığ Elysium AVM Beymen Club mağazasından, mağazada beden olmadığı için sipariş edilen bir ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca mağazaya gittim, aradım ve müşteri temsilcisiyle görüştüm. Dört gün önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede mağazayla iletişime geçileceği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi, fakat hala herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ürünü özellikle kullanmak istediğim için indirimi beklemeden satın aldım, ancak şimdi ürün indirime girecek ve ben hala kullanamamış olacağım. Müşteri memnuniyetine önem verdiğinizi düşünerek her defasında iletişime geçtim fakat beklediğim ilgiyi göremedim. Ürünün en kısa sürede teslim edilmesini, aksi halde ücret iadesi veya mağduriyetimin giderilmesi için indirim uygulanmasını talep ediyorum.
8 Mart 2024 tarihinde Beymen Club internet sitesinden alışveriş yaptım. 15 Mart 2024 tarihinde ürünlerimi teslim almak için Adana Esas 01 AVM Beymen Club mağazasına gittim. Mağazada ürünlerimi teslim alırken kontrol ettiğimde, sipariş ettiğim Beymen Club markalı takım elbise yerine hiç alakası olmay...
2.07.2023 tarihinde Elazığ'daki Beymen Club mağazasından bir gömlek satın aldım. Bedenim olmadığı için sipariş verildim ve yaklaşık 1 ay sonra ürünü almaya gittiğimde taşının düşük olduğu tespit edildi. Bu nedenle ürünü hiç teslim almadan direkt tadilata gönderdim. Bugüne kadar sürekli olarak çağrı ...
Elazığ Elysium AVM Beymen Club mağazasından aldığımız iki adet tişörtten birisi, yalnızca bir kez giymeme rağmen tüylendi. Diğer t-shirtü ise hiç giymememe rağmen logosu yerinden çıktı. Henüz alalı bir ay olmadan garanti için gönderdiğimizde, kullanıcı hatası denilerek ürünler geri gönderildi ve mağ...
Gaziantep Beymen Club mağazasından alışveriş yaptım ve bedeni mağazada bulunmayan bir sweatshirt için online sipariş verilmesi gerektiği söylendi. Ürünün adresime kargolanacağı ve ödemesinin mağazada yapıldığı belirtildi. İki hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi ve siparişim iptal edild...
17 Temmuz tarihinde mağazadan teslim almak üzere beymen.com'dan bir sipariş verdim. Daha sonra sistem üzerinden kontrol ettiğimde 25 Temmuz tarihinde mağazaya teslim edildiğini gördüm. 26 Temmuz tarihinde ise müşteri temsilcilerini arayarak “tarafıma mesaj gelmediğini ama ürünümün mağazaya teslim ed...
Yorumlar