Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fethiye sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Sipariş Edilen Ürün 3 Haftadır Teslim Edilmedi, Mağaza ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Fethiye
14 Kasım 2025 09:35
713

22 Ekim'de Elazığ Elysium AVM Beymen Club mağazasından, mağazada beden olmadığı için sipariş edilen bir ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca mağazaya gittim, aradım ve müşteri temsilcisiyle görüştüm. Dört gün önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede mağazayla iletişime geçileceği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi, fakat hala herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ürünü özellikle kullanmak istediğim için indirimi beklemeden satın aldım, ancak şimdi ürün indirime girecek ve ben hala kullanamamış olacağım. Müşteri memnuniyetine önem verdiğinizi düşünerek her defasında iletişime geçtim fakat beklediğim ilgiyi göremedim. Ürünün en kısa sürede teslim edilmesini, aksi halde ücret iadesi veya mağduriyetimin giderilmesi için indirim uygulanmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emre
Emre

Bir cevap bulabildin mi?

Fethiye
Fethiye
Şikayet Sahibi

Ürün sonunda ulaştı ama defolu geldi. Bu nedenle yerine farklı bir ürün aldım. Bu şekilde çözdük ancak.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

profile
Soner
15 Mart 2024 13:26
1.491
Beymen Club Hatalı Ürün Vurdumduymazlığı
Beymen Club Hatalı Ürün Vurdumduymazlığı
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
23 Aralık 2023 19:14
2.269
Beymen Club 5 Aydır Ürünümü Teslim Etmedi
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Club'dan Aldığım Ürünlerde Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Burak
23 Haziran 2025 23:28
777
Benzer Şikayet Yaz