Beymen Reborn'da Fatura Karmaşası Ve İletişim Eksikliği

Beymen reborn'da satmak için 3 ürün ile başvurdum. Tarafıma ürünlerin faturasının bulunmaması sebebiyle başvuru surecine devam edemiyoruz seklinde mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ve fatura istenip istenmediğini sordum. Yurt dışından alınmış ürünlere istenmiyor ama yurt içinden alındıysa isteniyor dendi. Uygulamada yazılanları tekrar incelediğimde fatura istenmeyen markaların listesi ile karşılaştım. Benim ürünlerim de bu markalar arasındaydı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Durumu izah ettim, reborn ekibine müşterinin ürünleri fatura istenmeyen markalar listesinde olduğu halde fatura istendiği ve müşteriye konuyla ilgili dönüş yapılması gerektiği ile ilgili not bırakıldı. Ancak dönüş yapılmadı. Biraz incelediğimde gördüm ki zaten kotu bir sistem kurmuşlar, neresinden tutarsan elinde kalıyor. Sanırım beğenmedikleri ürünleri satışa almayıp bu şekilde fatura yok vb. Seklinde geri donuyorlar. O zaman bunu bir yere not dus bizi de defalarca müşteri hizmetlerini arayıp dert anlatmak zorunda bırakma. Umarım yetkili birileri devreye girer ve sistemi iyileştirir.