to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim 2025 tarihinde Beymen online mağazadan Network Bej T-shirt (2.299 TL) ve Beymen Club Koyu Kahverengi Kemerli Pantolon (7.950 TL) siparişi verdim. Sipariş numaram: bey20251007-11816431. Tarafıma yanlış ürünler gönderildiği için iade talebinde bulundum ve ürünleri geri gönderdim. Ancak o tarihten bu yana ücret iadem yapılmadı.
Bu süreçte online destek üzerinden yazılı olarak iletişime geçtim ve ardından birkaç kez telefonla arandım. Fakat bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesinin ne zaman gerçekleşeceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım.
Beymen’in “Koşulsuz Müşteri Mutluluğu” ilkesine ve internet sitesinde yer alan iade koşullarına güvenerek alışveriş yaptım. Ancak yaşadığım bu süreçte mağdur edildim ve müşteri memnuniyetim göz ardı edildi.
Beklentim, ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesi ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
05.08.2024 tarihinde Beymen Online üzerinden Network marka pantolonlar sipariş ettim (Sipariş No: BEY20250805-11268365). 08.08.2024 tarihinde ürünleri mağazadan teslim aldım. Ancak, sipariş ettiğim ürünlerin içerikleri farklı geldi. Hemen online destek mail adresine durumu bildirdim fakat herhangi b...
23 Eylül 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden satın aldığım iki üründen birini (Beymen Club t-shirt) 4 Ekim 2025 tarihinde iade ettim. Ürünlerden birinin (749,50 TL) iadesi sorunsuz şekilde hesabıma geçti, ancak 1.149,50 TL tutarındaki Beymen Club t-shirt’ün iadesi hâlâ yapılmadı. Hem Beymen hem de ...
11 Ocak 2025 tarihinde Beymen internet sitesinden 17.500 TL ödeme yaparak, iki pantolon, bir dış giysi ve bir çanta aldım. Ancak kargo paketinden bir erkek ceketi çıktı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede yanlış ürün gönderildiğini bildirdim. Bana iade kodu verdiler. Bu görüşmeyi 18 Ocak günü...
Beymen.com üzerinden 29 Mayıs 2025 tarihinde iki adet tshirt siparişi verdim. Ürünlerin ufak olması sebebiyle ikisini de iade ettim. Ancak ürünlerden ...
22 Ağustos 2025 tarihinde Beymen Club’ın online mağazasından aldığım erkek kartlığım, garanti kapsamında olmasına rağmen ve hiçbir şekilde iade talebim olmamasına rağmen, ürünümün iadesi başlatılmış ve bana bilgi verilmeden imha edildiği söylenmiştir. Bey-20250204-9818551 numaralı siparişimle ilgili...
Yorumlar