to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Beymen Club Elazığ mağazasından aldığım 102180641_867 kodlu kırık beyaz elbiseyi, iade için PTT Kargo ile gönderdim ve kargo ücretini de kendim ödedim. Elbisenin ücretini havale yöntemiyle ödemiştim ve toplamda 3580 TL ödeme yaptım. Ürünü göndermemin üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen, hala geri ödeme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde durumun aciliyeti bildirildiği söylendi fakat mağduriyetim giderilmedi. Mağaza çalışanı, ürün kendilerine ulaştıktan sonra bir hafta 10 gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağını belirtmişti ancak bu söz tutulmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm önerisi veya açıklama da alamadım.
Hem elbise ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini, hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini, ek malı kaybımın ve ayrıca iade için ödediğim kargo ücretinin de tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
14 Ağustos 2025 tarihinde Beymen internet sitesinden satın aldığım Miu Miu marka spor ayakkabıyı (ürün kodu: 5057*************265794****51_435) beden uymadığı için iade etmek istedim. Ürünü online iade süreciyle, sipariş numaram BEY20250809-11304341 ile iade ettim ve ürünün teslim edildiğine dair bi...
10 Şubat 2025'te Zorlu Center Beymen'den bir ceket beğendim bedenim olmadığı için eve bedenimde olan ürünün bedelini de (11.596) ödeyerek kargolanmasını rica ettim. Ürün 13 Şubatta elime ulaştı ancak üzerimde duruşunu beğenmedim 24 saat geçmeden Beymen'nin app üzerinden iade için çalıştığı Yurtiçi K...
2 Eylül 2025 tarihinde Beymen’in online mağazasından, farklı markalardan oluşan toplam 9 adet kemer, gömlek, t-shirt ve pantolon gibi ürünler sipariş ettim (Sipariş No: bey20250902-11532193). Siparişimden iki ürünü kendim iptal ettim, kalan 7 ürünün ise 3-10 Eylül tarihleri arasında kargoya verilece...
Sipariş no 10668605 22 Mayıs 2025 tarihinde Beymen online mağazasından aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından tarafıma asla iletilmemiştir. Kargo görevini yerine getirmemiş ve bunu da kabul etmişlerdir. 27 Mayıs itibarıyla toplam beş kez Beymen müşteri hizmetleriyle görüşerek şikayet ka...
07 Ekim 2025 tarihinde Beymen online mağazadan Network Bej T-shirt (2.299 TL) ve Beymen Club Koyu Kahverengi Kemerli Pantolon (7.950 TL) siparişi verdim. Sipariş numaram: bey20251007-11816431. Tarafıma yanlış ürünler gönderildiği için iade talebinde bulundum ve ürünleri geri gönderdim. Ancak o tarih...
Yorumlar