to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen Club mobil uygulaması üzerinden 11.12.2025 tarihinde yaptığım alışverişte, mı02025001616869 fatura numaralı siparişimle 'Çizgi DTY Cblock Düğmeli Yaka, Mavi, XL' ürününü 929,40 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde, XL bedenin bana küçük geldiğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, etiketleri üzerinde ve geldiği gibi duruyor.
Aynı ürünün XXL bedeni ile, ürünün güncel fiyatı benden daha yüksek olmasına rağmen, herhangi bir fiyat farkı yansıtılmadan değişimini talep ettim. Web sitenizden yaptığım kontrolde, talep ettiğim XXL bedenin stoklarda mevcut olduğunu görüyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleriniz, 'şirket politikası' gerekçesiyle değişim talebimi reddetti.
Beymen’in 'koşulsuz müşteri mutluluğu' anlayışına ve yıllardır oluşturduğu marka algısına bu yaklaşımın yakışmadığını düşünüyorum. Kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olan bu ürünümün, aynı ürünün XXL bedeni ile herhangi bir fiyat farkı talep edilmeksizin değiştirilmesini; bu doğrultuda tarafıma gerekli kargo kodu ve prosedür bilgisinin iletilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 hafta önce Beymen online üzerinden Valaya Extrait de parfüm satın aldım. Ürünü ilk sıktığım andan itibaren neredeyse hiç koku alamıyorum, adeta yok gibi. Bu kadar yüksek fiyatlı ve lüks segmentte bir parfümden böyle bir performans beklemezdim, ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu ...
Beymen Club online üzerinden 23 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım “Kolej bordo taşlı sweatshirt” ürününü, kullanım sürem boyunca özenle ve nadir olarak kullandım. Ürünü ilk kez Mart 2026’da, etiketinde belirtildiği gibi elde ve renkliler için uygun giysi şampuanı ile yıkadım. Yıkama sonrasında bor...
21 Nisan 2026 tarihinde Beymen.com üzerinden Arçelik Telve Türk kahve makinesinin gri renkli modelini sipariş verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün (bej renk) gönderilmiştir. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra durumu bildirerek iade ve doğru ürün ile değişim talebinde bulundum. Ürünü iade etmeme rağmen...
11 Ağustos tarihinde Beymen internet sitesinden Tom Ford Rose D'Amalfi marka parfüm satın aldım (Sipariş No: BEY20250811-11323057). Ürün elime ulaştığında koruma jelatini yoktu ve kutusu daha önceden açılmış görünüyordu. Bu nedenle ürünün orijinalliğinden şüphe ettim ve aynı gün iade işlemini başlat...
Beymen.com üzerinden 31.03.2026 tarihinde bey20260331-13486772 ve 09.04.2026 tarihinde bey20260409-13560426 numaralı siparişlerimle toplam iki kez aynı ürünü, gömlek yaka, çıtçıt kapatmalı, 2 cepli, 102262571_776 kodlu ceketi satın aldım. Her iki siparişte de ürün bana düğmesi eksik şekilde, yani ku...
Yorumlar