to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen.com üzerinden iki ayrı siparişimde aynı ayakkabıyı farklı numaralarda satın aldım. İlk olarak, bey20250915-11644517 numaralı siparişimde 41 numara ayakkabı sipariş ettim. Ürünün tedarik süresi ve tahmini kargo süresi geçmesine rağmen ürün temin edilemediği için siparişim Beymen tarafından iptal edildi. Bunun karşılığında tarafıma, çoğu üründe ve markada geçerli olmayan, indirimli ürünlerde de kullanılmayan bir hediye çeki tanımlandı. Ancak bu çekin benim için hiçbir anlamı yok; sitede zaten çoğu üründe indirim var ve çek neredeyse hiçbir üründe geçerli olmuyor.
Daha sonra, aynı ayakkabının farklı numaralarının tekrar satışa çıktığını gördüm ve bey20250930-11770703 numaralı siparişimde bu kez 39 numarasını aldım. 4 Ekim’de kargoya verilmesi gereken ürün, 8 Ekim olmasına rağmen yine “tedarik edilemedi” denilerek iptal edildi. Yine aynı şekilde, işe yaramayan bir hediye çeki tanımlandı. Olmayan bir ürünü neden tekrar tekrar satışa koyuyorsunuz? Bu durum hem zaman kaybı hem de müşteri memnuniyeti açısından büyük sorun.
Her iki siparişimde de yaklaşık 2400 TL ödeme yaptım ve ürün sayısına göre indirimden yararlandım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ya ürünün temin edilmesini ya da gerçekten kullanılabilir, geçerli bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde Beymen online mağazadan 2 farklı renkte ayakkabı (sipariş numarası: Bey20251018-11893648 ve Bey20251018-11892450, toplam 40.900 TL) satın aldım. Siparişler Beymen’in kendi stoğundan gönderilecekti. Ancak 23 Ekim’de bir ayakkabım tedarik edilemediği gerekçesiyle, diğeri ise 27 ...
Beymen üzerinden büyük bir beğeniyle sipariş ettiğim 44.5 numara ayakkabı yerine tarafıma 42.5 numara gönderilmiştir. Ürünü teslim aldıktan sonra fark ettiğim bu hata üzerine hemen iade işlemi başlattım. Ancak bu süreçte asıl sipariş ettiğim 44.5 numaranın stoğu tükendiği için tarafıma yalnızca ücre...
Beymen online alışveriş sitesinden erkek ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: BEY20250824-11444520). Ancak ürünüm, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan “ürünlerinizi gönderemeyeceğiz” şeklinde bir mesajla Beymen tarafından iptal edildi. Ücret iadesi tarafıma yapıldı fakat bu durum ilk kez yaşan...
Sipariş numarası bey-20250108-9598852 olan Beymen.com üzerinden yaptığım siparişte, 2. ürüne %40 indirim olan gömleklerden indirim olduğu için 2 gömlek satın aldım fakat 1 ürünü kargolayıp diğerini iptal ettiler. Müşteri hizmetleriyle olan görüşmemde, iptal edilen yerine aynı indirimi kullanarak 1 ü...
Beymen.com'dan daha önce hesabıma tanımlanan %40 indirim oranı ile bir ürün siparişi verdim ve uzun bir süre kargolanmayan ürünüm tedarik edilemediği için iptal edildi. İptal sonrası %40 indirim hakkımı da sevgili! beymen.com iptal etti, bu indirimi kullanamadım. Ardından mail yolu ile iletişime geç...
Yorumlar