to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen Club İstanbul Marina mağazasından satın aldığım şişme yeleği sadece 1 saat giydikten sonra, kumaşında çekmeler ve deformasyonlar oluştuğunu fark ettim. Ürünü hemen aldığım mağazaya götürdüm ve iade talebinde bulundum. Ancak, etiketi koparıldığı için iade işlemi yapılamayacağı, sadece incelemeye gönderebilecekleri belirtildi.
Yaklaşık 1-1,5 ay süren inceleme sonucunda bana herhangi bir dönüş yapılmadı, ben arayıp sorduğumda ise merkezlerinden “üründe kalite sorunu yok” yanıtı aldım. 7000 TL verip aldığım ve yalnızca 1 saat kullandığım bir üründe bu kadar kısa sürede meydana gelen deformasyonun bana mal edilmesini kabul etmiyorum. Sırf etiketi koparıldı diye bu yaklaşımı kesinlikle doğru bulmuyorum.
Ayrıca, mağaza çalışanlarının yaklaşımı ve tutumunu da hiç doğru bulmuyorum. Beymen Club gibi büyük bir markanın bu şekilde davranması bende ciddi bir güven problemi oluşturdu.
Ürün iadesinin gerçekleşmesini talep ediyorum. 7000 TL az bir para değil ve müşteri memnuniyetinin gözetilmesini istiyorum.
Merhaba, Beymen Club tan yaklaşık bir ay önce oldukça pahalı bir bluz aldık. Hatta alamadık, Çünkü mağazadakiler defolu idi. Çalışanlar bile bunlar defolu yenisini getirelim dediler. Parasını ödedik, ürün geldi. Tabi ki defolu olduğunu tahmin etmediğimiz ve kusursuz bir ürün getirdiklerini düşündü...
Club Beymen'den2 tane Sweatshirt satın aldım. Birisinde logo ve iç kısmındaki kısmın boyası çıktı. Diğerinde bir problem çıkmadı. İncelemeye gönderdim, gerek müşteri hizmetleri gerekse mağazanın tutumu karşısında şaşkına döndüm. İlgi olmadığı gibi dalga geçer gibi tavırlarının yanı sıra Aralık ayınd...
Beymen Club City's Kozyatağı mağazasından siyah kumaş bir pantolon aldım. Eve gidip ürünü giydiğimde, ürünün fermuarının bozuk olduğunu ve fermuarının sürekli aşağı kaydığını fark ettim. Bu şekilde giyemeyeceğim için mağazaya tekrar götürdüm ve tadilata gönderdim. Benimle ilgilenen kişi de pantolonu...
Beymen Club Armada mağazasından 3 adet ürün aldım ve aldığım gün çok beğendiğim elbiseyi giydim. Giydiğim gibi bir iki saat sonra elbisede tüylenme ve ip çekilmeleri oldu. Bir hafta geçmeden mağazaya gidip ürünü gösterdim, incelemeye aldılar fakat incelemede red geldi. Kalitesine güvendiğim Beymen b...
İstanbul Akasya AVM Beymen Club'dan aldığım tüylü taşlı kazağın eve gelip giydikten sonra üzerinde leke olduğunu gördüğüm için iade etmek istedim ve aynı mağazaya geri götürdüm. Fakat. İki hafta olmasına rağmen hala dönüş yapılmadı. Aradığımda ise incelemeye alındı fakat olumsuz sonuçlandı şu an mağ...
Yorumlar