Beymen Business’ta Takım Elbiselerimde Kötü İşçilik Ve İade Reddi

Ankara Cepa AVM'de bulunan Beymen Business mağazasından 12.04.2026 tarihinde 4 adet takım elbise aldım, almadan önce de ürünlerin acil ihtiyaçtan dolayı alındığını söyledim. Aldığım ceketlerin kol boylarında bir cm uzama ve pantolonların onarımı yapılacaktı. Ne kadar sürede teslim edileceğini sorduğumda 3‑4 gün içinde teslim edileceğini söylediler. Dört gün sonra aradılar, ürünler hazır diye gidip baktığımda o kadar basit, kötü işçilik yapılmış ki kollara farklı renkte kumaş parçası eklemişler; tadilat yaparken kumaşı mahvetmişler, ütü izi bırakmışlar. Ürünler ikinci el gibi duruyordu. Gördüklerim karşısında şok oldum, kabul etmedim ve hepsinin orijinal gibi yapılmasını istedim. Bunun üzerine “yapıldı” diyerek iki kez gittim, ama yapılan hiçbir şey olmamış. Aciliyetim olduğunu belirtmiştim; bu ürünlerin iadesini talep ettiğimde ise iade alamayacaklarını söylediler. Ürünü satana kadar her şeye tamam diyorlar, ürünlerin 2 yıl garantisi var diyorlar ama ücretini aldıktan sonra ilgi alaka yok. İlk defa bu markadan ürün aldım ve son oldu. Kimsenin alıp mağdur olmamasını isterim.