Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kemer Ve Kravat Gönderilmedi, Sipariş İçeriği Yanıltıcı

profile
04 Nisan 19:40
15
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Bu kadar hızlı bir şekilde geri dönüş yaptıkları için ve müşteri memnuniyetini ön planda tutup beni çok mutlu ettikleri için sn İbrahim Bey e sonsuz saygılarımı iletiyorum. Çok teşekkürler. Her zamanki durağım Beylik Kombin olacaktır”

23 Mart tarihinde Beylik Kombin internet sitesinden 100183 sipariş kodu ile toplam 4.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin eksik olduğunu gördüm; paketten kemer ve kravat çıkmadı.

Firma ile iletişime geçtiğimde, bu ürünlerin siparişe dahil olmadığını söylediler. Ancak ben alışverişi yaparken kemer ve kravatın kombin içerisinde yer aldığını düşünerek ödeme yaptım ve ödediğim tutarın karşılığında tüm ürünlerin gönderilmesini bekliyordum.

Eksik olan kemer ve kravatın, verdiğim 100183 numaralı sipariş kapsamında tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Umut
Umut
04 Nisan 19:33

Ben hayatımda bu kadar hızlı geri dönüş görmedim. Firma satış sonrası destek birimi hemen geri döndü ve ürün içeriğini anlattı. Sipariş aşamasında zaten belirtilmiş benim de gözümden kaçtı. Müşteri memnuniyeti adına tarafıma ücretsiz kemer ve kravat göndereceklerini belirttiler

Umut
Umut
04 Nisan 19:34

Bu kadar hızlı bir şekilde geri dönüş yaptıkları için ve müşteri memnuniyetini ön planda tutup beni çok mutlu ettikleri için sn İbrahim Bey e sonsuz saygılarımı iletiyorum. Çok teşekkürler. Her zamanki durağım Beylik Kombin olacaktır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ekim 2023 14:35
2.094
1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mart 2025 14:19
1.886

Takım Elbisesi Ceketi Eksik Gönderildi, Acil Çözüm Talebi

profile
05 Şubat 21:29
198
Takım Elbisesi Ceketi Eksik Gönderildi, Acil Çözüm Talebi

profile
30 Ocak 2024 19:26
919
Bey'lik Kombin Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
Bey'lik Kombin Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz