to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Beykon 370 akrobat merdiven satın aldım. Ürünü 09 Kasım 2024 tarihinde aldım ve daha 1 ay dolmadan mandallardan biri bozuldu. İlk başta çok önemsemedim, idare ederim diye düşündüm. Ancak üzerinden 3–4 ay geçmeden bu defa mandallardan sadece bir tanesi sağlam kaldı ve merdiven güvenilir olmaktan çıktı.
Bu durumda ürünü aldığım satıcıyla iletişime geçtim, satıcı beni Beykon yetkililerine yönlendirdi. Beykon’a yazdım, onlar tekrar satıcıya yönlendirdi. Hem Hepsiburada üzerinden hem de Beykon yetkilileriyle defalarca yazışmama rağmen garanti kapsamında olan bu ürün için kimse sorumluluk almadı, herkes topu birbirine attı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Henüz garanti süresi devam eden bu üründe üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir sorun varken Beykon’un ürününün arkasında durmamasından son derece rahatsızım. Acilen bu merdivenin değiştirilmesini, tadilatının yapılmasını ya da iadesinin alınmasını talep ediyorum. Yarın öbür gün bu merdivenden kaynaklı bir düşme ya da kaza yaşanırsa bunun sorumlusunun bu firmalar olacağını özellikle belirtmek istiyorum.
Trendyol’dan 20 gün önce sipariş verdiğim Akrobat merdiven ürününü 5085 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 10577859443). Ürün elime ulaştıktan sonra kullandım ve iki gün önce ölçüsünü kontrol ettiğimde, sipariş ettiğim beş 70 ölçüsü yerine dört 70 ölçüsünde bir merdiven gönderildiğini fark ettim. ...
Hepsiburada üzerinden 27 Aralık 2023 tarihinde resimdeki ürünü aldım. Ürünün kargolanma süreci ile ilgili Acun Ticaret isimli firmaya soru sordum. Firma ürünün standsız gönderileceğini Hepsiburada tarafından yanlış görsel konulduğunu belirtti. Ürün ilanda ve açıklama kısmında resimlerde görüldüğü üz...
Scheffer marka düdüklü tencereyi Hepsiburada sitesinden satın aldım. 24 Ekim 2025 tarihinde tencerenin kapağından ciddi şekilde su kaçırma ve fışkırma sorunu yaşamaya başladım. Hem güvenlik açısından hem de kullanım olarak beni çok rahatsız eden bir durum oluştu. 30 Ekim tarihinde kargoladım ve 01.1...
24 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xenon X8620 akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü toplamda sadece 1 ay kullanabildim. Tuvaletin tabanında kumun bulunduğu silikon ped, yaklaşık 2-3 hafta kullanım sonrası yerinden çıkmaya başladı. İlk başta tekrar yerine takabildim ancak daha sonra sık...
Yorumlar