to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 27 Aralık 2023 tarihinde resimdeki ürünü aldım. Ürünün kargolanma süreci ile ilgili Acun Ticaret isimli firmaya soru sordum. Firma ürünün standsız gönderileceğini Hepsiburada tarafından yanlış görsel konulduğunu belirtti. Ürün ilanda ve açıklama kısmında resimlerde görüldüğü üzere stand dahil olarak satılmaktadır ve bu şekilde pazarlanmaktadır. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım yapabilecek bir şey olmadığını söylediler. Bu bir kandırmadır aldatmacadır. Ben ürünü hepsi buradaya güvendiğim için diğer alışveriş sitelerinden almadım. Kart limitim olmadığı için ürünü N11 veya diğer satıcılardan tekrar alamıyorum. İade gerçekleştikten sonra da bu ürün zamlanacak benim zararımı kim karşılayacak. Hepsiburada hiçbir çözüm sunmadı vatandaşa aldatmaca ile sahte reklam ile ürün satıyorlar ve sattıkları reklamını yaptıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Ayrıca bankanın bana özel yapmış olduğu ve hak kazandığım puan kampanyaları da iptal oldu.
Hepsiburada yapacak bir şey olmadığını ileterek sorumluluğunda olan satıştan sıyrılmaya çalışmaktadır.
Sahte reklamlar ve aldatmaca ile ürün Hepsiburada ve Acun Ticaret isimli firma vatandaşı mağdur etmektedir.
Hepsiburada ticaret platformu üzerinden HD Grup Sulama isimli şirketten aldığım malzemelerden bir tanesi eksik teslim edildi. Firma ile iletişime geçt...
29.01.2024 tarihinde Hepsiburada'dan, ssconcept adlı bir satıcıdan bir ürün sipariş ettim. 2-3 gün içinde gelmesi gereken ürünü göndermediler. Sebebi ise, ss Concept adlı satışı ürünü temin edememiş. Ss concepti netten araştırdım. Firma üretici firma, yani ürünü temin etmeme gibi bir imkanı yok. Sad...
Ürünü kendi sitesinden sipariş ettim bir alt kalitesi olan farklı bir ürün yollamışlar. WhatsApp üzerinden irtibata geçtim güzel bir dille bir yanlışlık olduğunu bu durumdan dolayı üzgün olduklarını mağduriyetimi gidermek adına yeni (almış olduğum ürünü) yollayacaklarını ve bu ürününde bize hediye e...
Hepsiburada dan 5 Mayıs 2025’te satın aldığım kilikiti sporevim mağazasından sandalet 9 Mayıs tarihinde elimde olması gerekiyordu. Ürün satışı gerçekleştikten sonra ürün kargoya verilmediği için satıcıya ulaştım, özür dilediler ve ürünün kargoya teslim edildiği bilgisi geldi. Ama satıcı yalan söyle...
İlk defa sipariş verdim, bundan sonra da asla sipariş vermem, iletişim sıfır, bilgi vermek sıfır, müşteriyle ilgilenmek sıfır, 03.01.2025 tarihinde (ki geç bir saat değildi) siparişimi verdim ve 06.01.2025 tarihinde teslim olarak sipariş verdim, 06.01.2025 tarihinde 12:00 aradım siparişin durumu haz...
Yorumlar