Acun Ticaret Sahte Reklam İle Ürün Satışı Vatandaş Mağduriyeti

Hepsiburada üzerinden 27 Aralık 2023 tarihinde resimdeki ürünü aldım. Ürünün kargolanma süreci ile ilgili Acun Ticaret isimli firmaya soru sordum. Firma ürünün standsız gönderileceğini Hepsiburada tarafından yanlış görsel konulduğunu belirtti. Ürün ilanda ve açıklama kısmında resimlerde görüldüğü üzere stand dahil olarak satılmaktadır ve bu şekilde pazarlanmaktadır. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım yapabilecek bir şey olmadığını söylediler. Bu bir kandırmadır aldatmacadır. Ben ürünü hepsi buradaya güvendiğim için diğer alışveriş sitelerinden almadım. Kart limitim olmadığı için ürünü N11 veya diğer satıcılardan tekrar alamıyorum. İade gerçekleştikten sonra da bu ürün zamlanacak benim zararımı kim karşılayacak. Hepsiburada hiçbir çözüm sunmadı vatandaşa aldatmaca ile sahte reklam ile ürün satıyorlar ve sattıkları reklamını yaptıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Ayrıca bankanın bana özel yapmış olduğu ve hak kazandığım puan kampanyaları da iptal oldu.
Hepsiburada yapacak bir şey olmadığını ileterek sorumluluğunda olan satıştan sıyrılmaya çalışmaktadır.
Sahte reklamlar ve aldatmaca ile ürün Hepsiburada ve Acun Ticaret isimli firma vatandaşı mağdur etmektedir.