to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş ettiğim ürünün tükenmiş olduğunu ve başka bir ürün tercih edersem onu gönderebileceklerini belirttiler. Ancak para iadesi talep ettiğimi ilettiğimde, ısrarla yanıt vermediler. İki gündür bu konuda bir cevap bekliyorum. WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda sürekli olarak ürünü satmaya çalışıyorlar. Telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise açmıyorlar.
Ürünüm eksik gönderildi. Ne para iadesi alabildim ne de eksik ürün gönderimi sağlanması. İnternette olan numarayı aradığımda ulaşılamıyor. WhatsApp tan iletişime geçtim başta cevap verildi ancak sorun çözülmedi. Birkaç gün sonra tekrar yazdığımda cevap bile vermediler.
2 haftadan fazla oldu fakat halen ürünüm gelmedi. Satıcıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen çözüm bulunmuyor. Para iadesi de yapılmıyor. Mesajlarımıza ve aramalarımıza bile dönülmüyor. En kısa zamanda çözülmesini arz ederim.
Ürünü iki hafta bekledim, ancak gelmedi. Şimdi de 15 gündür iade işlemi için bekliyorum. İletişim sadece WhatsApp üzerinden sağlanıyor ve oradan da üç saatte bir cevap geliyor. İade için gönderilen evraklar benim bilgilerimle alakasız. Geri dönüş yapılmıyor. Bu alışverişten büyük pişmanlık duyuyorum...
İki ay önce iki ürün aldım, yanlış beden gönderildi. Değişim istedim. Bir ay sonra cevap verdiler, ürünler kalmadı dediler. Şimdi paramı iade etmiyorlar. WhatsApp'tan ve Instagram'dan dönüş yapılmıyor. Aramalara cevap verilmiyor. Birçok kez WhatsApp'tan yazdım ama sürekli ertelediler ya da cevap ver...
Siparişimi yirmi gündür bekliyorum ve onlara WhatsApp'tan mesaj attığımda bana sadece beklememi söylediler. Başlangıçta bir ürünün üretimde olduğunu belirttiler, fakat web sitelerinde üretimde olduğu yazmıyordu. Bir hafta sonra ise başka bir ürünün üretimde olduğunu söylediler. Siparişimi iptal etme...
Yorumlar