to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde Kayseri’den Ankara’ya gitmek için Ali Osman Ulusoy firmasından saat 19.30 otobüsüne 2990003 numaralı biletle 600 TL Nakit ödeme yaparak bilet aldım. Ancak gelen araç Malatya Beydağı firmasına aitti ve yolculuk boyunca iki kez araç değiştirmek zorunda kaldım. Şu an üçüncü araçla Ankara AŞTİ’ye ulaşmaya çalışıyorum. Araç değişiklikleri sırasında toplamda 45 dakika bekletildim ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Yolculuk esnasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücret iadesi talep ediyorum. Olumsuz bir durumda konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağımı da belirtmek isterim.
27 Eylül 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Kayseri-Ankara seferi için 19 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak bana Malatya Beydağı arabasına bilet verdiler ve satın aldığım koltukta oturamadım. Yolculuk sırasında araç değişikliği olacağı söylendi ve otobüs personeliyle görüştüğümde hiçbir ç...
29.09.2025 tarihinde Malatya Beydağı Turizm ile Kayseri-Ankara arası gerçekleştirdiğim yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs, planlanan saatten 45 dakika geç geldi. Ayrıca koltuklar son derece küçük ve dardı; normal boyutlu bir yetişkinin rahatça oturması neredeyse imkansızdı. Yolculuk s...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:00’da Alanya’dan Ankara’ya Ali Osman Ulusoy firması ile beş kişi seyahat etmek üzere bilet aldık (PNR: VV000GJ5H). Ancak saatinde otobüs gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda otobüsün arızalandığı söylendi ve bu bilgi bana 16:00’ya sadece 12 dakika kala mesajla i...
Yorumlar