Bosch Bulaşık Makinesi Kurulumunda Hasar Ve İletişimsizlik Sorunu

Epttavm aracılığı ile beyazstore.com adresinden 02.06.2024 tarihinde almış olduğum PTT-3L557FC34-020624 sipariş numaralı Bosch marka 6 programlı bulaşık makinesi kırık olarak gönderilmiştir. Üst kapağı ve açılır kapağının kırık olduğunu fark ettik ve Bosch yetkili servisi makineyi aldığınız yere iade edin dedi. İade seçeneğini seçip geri yolladığımızda, bize bakmadan iade etmişler. Ürünün ücret iadesini talep ediyoruz.


Bosch seri6 olan çamaşır makinemiz 057 verdiği için 28.02.2023 tarihinde Bosch servisi olan BTM merkezi başkent teknik beyaz eşya teknik servisi tarafından kontrole geldiler. Israrla motor arızası dememize rağmen 'makinede motor kartı diye bir şey olmadığını ana kart ve motor kartının birleşik olduğ...
Arçelik bulaşık makinemiz su akıtma sorunu yaşıyor. 31/03/2023 tarihinde servis çağırdık ve makinemizi parça değişimi için götürdüler. Ancak, makinemizi teslim aldıktan sonra ilk yıkamada tekrar aynı sorunla karşılaştık. Teknik servisi tekrar çağırdık ve makineyi incelediler, ancak sorun devam etti....


30.09.2023 Bosch genel servisini aradım çamaşır ve bulaşık makinemin su sıkıntısı olduğunu izah ettim bana diğer güne bir yetkili servis elemanlarını gönderdiler, arızayı bakıp arıza için başka elemanı göndereceğini söyledi 1 hafta belkide 10 gün sonra diğer elemanlar geldi. Onu da bir çok kez arama...

19 Mayıs 2024 tarihinde Bosch marka çamaşır makinemin E18 arızası nedeniyle Google aramadan Bosch yetkili servisi olarak gösterilen 0850 309 13 36 no.lu telefonu aradım. Aynı gün elinde Bosch çantası ile gelen ve isminin E*** olduğunu söyleyen kişiye arızayı söyledik. Makineye bakmadan su jet motoru...
Yorumlar