to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2024 tarihinde Bosch derin dondurucu ürününün teslimatı sonrasında ürünü temizlemek için incelemeye başladığımızda dondurucunun sol tarafının birçok yerinde darbeden kaynaklı çökmelerin olduğunu, iç lastiklerinin eskimiş ve sararmış olduğunu, içinin çamurlu ve üst çıtasının yapıştırma olduğunu resimlerde de mevcuttur. Bunun üzerine bayiyle görüşerek durumu izah ettik. Bizi ilk önce yetkili servise yönlendirdi. Durumu açıklamaya çalışırken yetkili servisteki çalışanlarınız bizi azarlar derecede konuşmaya başladılar. Haklı olduğumuz noktaları savunurken kendileri üste çıkmaya çalıştılar. Hiçbir şekilde üründe hata olduğunu kabul etmediler. Sadece iç lastiklerini değiştirmeyi teklif ettiler ama mağduriyet bundan fazlasını barındırıyordu. 444 63 33 numaralı numarayı arayıp kayıt oluşturduk tutanak tutulması adına. Yetkili servis eve gelmeden rapor tutup genel merkeze göndermiştir. Bilgisini aldık. Israrla sorunca WhatsApp üzerinden konuştuğumuzda hakaret cümlesi içeren sözler söylenmiştir. Sattıkları ürünün hiçbir şekilde arkasında durmadıkları gibi Bosch markasının müşteri memnuniyetinden de bir haberler. Ayıplı mal sattıkları konusunda defalarca aradık hiçbir şekilde cevap alamadık. Kışa hazırlık yaptığım ürünlerimi dondurucuya koyamadığımdan dolayı dışarıda kaldığı için hepsi bozuldu. Maddi manevi zararım var. Arkasından durmayacakları ürünleri bu gibi bayilere sattırmamalısınız. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Ürünü aldığım bayi Niyazi Mahallesi İnönü Caddesi Doğa Cadde AVM Nida Pazarlama
Teşekkür ederim
Bosch marka buzdolabım 2023 yılının haziran ayında arızalandı. 0850 304 9630 numaralı teknik servise ait müşteri hizmetlerini aradım. Beni or teknik servis diye birileri aradı. Or teknik servis sensör arızası tespit ederek sensörleri 3.500 TL lik bir ücret mukabilinde değiştirdi. Fakat değişim yapıl...
Bosch Sanayi ve Ticaret a. Ş firmasından 15.052023 sipariş tarihli, 10.08.2024 fatura tarihli. Bosch bayisi olan Araslar Ev Aletleri Tur. İnş. Tic. Ltd. Şti, Evlilik için kgn 55 vif 1 n seri numaralı buzdolabı aldık. Ürünü alırken siz ne zaman isterseniz biz o zaman size getireceğiz beyanı ile satıl...
İzmir Buca'da Bosch yetkili satış bayisi olan Tutku Ev Gereçleri adlı firmadan 20.01.2024 tarihinde Buzdolabı ve Çamaşır makinesi satın adım. Satın aldığımda çeyiz için olduğunu ve hemen kurulmayacağını ilettim. Daha sonra beyaz eşyalar teslim edildiğinde ilk olarak teslim eden kişiler 2. Katta bulu...
Yorumlar