Beyaz Köşk Kuaförde 3.500 TL’lik Saç Işıltı Ve Bakım İşlemi Beklenen Sonucu Vermedi

26.04.2026 Pazar günü İstanbul Beşiktaş’ta bulunan Beyaz Köşk kuaföre saçlarıma ışıltı atılması ve bakım yapılması için gittim. Saçlarımda daha önce boya yoktu, doğal saçımın üzerine sadece hafif ve düzgün ışıltılar istedim. Hem işlem hem bakım için toplam 3.500 TL ödedim ve işlemle ilgili faturam/fişim ile adıma kayıtlı randevu kaydım bulunmaktadır.

İşlem sonrası saçlarım ne renk ne de doku olarak istediğim gibi olmadı. Renk değişimi neredeyse yok, saçımda düzgün bir ışıltı efekti oluşmadı, açılması gereken bazı yerler tamamen unutulmuş gibi duruyor. Duş aldıktan sonra saçlarım adeta bakımsız, çalı gibi sert ve kötü görünüyor, kesinlikle yapılmış bir bakım etkisi yok.

Yaşadığım memnuniyetsizliği ilettiğimde “gelin düzeltelim” denildi ancak bu saatten sonra bu işletmeye güvenim tamamen kaybolduğu için tekrar gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Hem görüntü olarak çok kötü hissediyorum hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Beyaz Köşk’te yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli iç değerlendirmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için mümkün olan ne varsa yapılmasını talep ediyorum.