Sosyal Medyada Vaat Edilen Fiyatla Salonda Karşılaşılan Yüksek Ücret Şoku
İstanbul Beşiktaş’ta bulunan Beyaz Köşk Kuaför isimli salona, sosyal medyada gördüğüm 2.500 TL’lik kampanya için yaklaşık 1 ay önce gittim. Gitmeden önce saçlarımı gösterdim ve yapılacak işlem için 2.500 TL dışında farklı bir fiyat belirtilmedi. Özellikle açma ve boyama işlemi için gittiğim bu salon, beni hem mesafe hem de zaman açısından oldukça yordu.
Salona gitmek için toplam 3 saat yol yaptım ve salonda da yaklaşık 2 saat bekledim. Ortam hijyenden uzaktı, aynı anda benimle 10 farklı kişi muhatap oldu ve kimse net, sağlıklı bir bilgi vermedi. En son saçıma açma, boyama, bakım, parlaklık gibi işlemler yapılacağını söyleyerek 10.000 TL gibi bir fiyat çıkardılar. Paket atan kişi ortadan kayboldu, sürekli farklı kişiler saçıma dokundu ve süreç tamamen karmaşaya döndü.
Daha sonra, işlem öncesinde bana saçımda turunculuklar kalabileceği ve istediğim sonucu alamayacağım söylendi. Hem fiyatın başta söylenenin çok üstüne çıkması hem de sonradan “istediğin gibi olmaz” denmesi üzerine işlemi yaptırmaktan vazgeçtim ve tüm günüm boşa gitmiş oldu.
Bu işletmenin sosyal medyada 2.500 TL gibi bir rakamla müşteri çekip sonrasında 10.000 TL gibi bir fiyat çıkarması, insanları yanıltan bir yaklaşım. İnsanların vaktini alan, beklentiyi karşılamayan ve şeffaf olmayan bu uygulamaların son bulmasını, reklam ve fiyat politikalarının açık ve dürüst bir şekilde yapılmasını istiyorum.


