Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betül Saday Hayatımda İlk Defa Böyle Bir Markayla Karşılaşıyorum Çok Garip

Betül Saday Hayatımda İlk Defa Böyle Bir Markayla Karşılaşıyorum Çok Garip
Betül Saday Hayatımda İlk Defa Böyle Bir Markayla Karşılaşıyorum Çok Garip
Betül Saday Hayatımda İlk Defa Böyle Bir Markayla Karşılaşıyorum Çok Garip
Betül Saday Hayatımda İlk Defa Böyle Bir Markayla Karşılaşıyorum Çok Garip
1.873

Betül Saday markasından 12 bin TL'lik elbise aldım. Elbiseyi şehir dışına çıkmadan teslim edeceğini söylediler ama etmediler. Ayrıca belki 50 kere aradım tam rengini gönderin kumaşı, şal alayım bari diye eşim onları çarşıda kaç saat bekledi asla kulak asmadılar. Üstüne üstelik beni mahkemeye vermekle tehdit ettiler asla müşteri memnuniyeti diye bir şey yok Paramla rezil oldum üstüne üstelik taşları seyrek koymuşlar görseldeki gibi asla değil!

27 Haziran 2024 00:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Nida hanım. Bayram çıkışı dolayısı ile size çok yoğun olduğumuzu ve şal kalmadığını söyledik. Size elbise rengi de atıldı. Her an her dakika cevap veremiyoruz bunun için üzgünüz ama dün mağaza müdürümüz sizi aradı ve uzlaştı. Çalışanımıza adını vereceksin dediğiniz ses kayıtlarında mevcuttur. Hakaret ettiğiniz aşikar. Taşları seyrek yazmışsınız. Zaten sık işleme değil dağıtımlı ve kalıpla atılan işlemedir. Resimde ki gibi derken eksik olan nedir bize mail atarsanız görmek isteriz. Zira burda eksik bir şey görünmemektedir.

Nida
27 Haziran 2024 12:30
Eki aç

Zaten diğer şikayetlerin hepsini okudum hiç hata kabul etmemekle birlikte üste çıkıyorsunuz. Ayrıca çalışanınız bana adımı vermiyorum siz kimsiniz şekilde beni tahrik etti evet ben kimim ki 12 bin tl yi size güvenerek veren bir müşteriyim. Taşlar görselde sadece üst kısım 11 adet taş mevcut bana gönderilen elbisede tümü 12 adet kendi yaptığınız elbiseyi daha bilmiyorsunuz ben size ne diyebilirim gerekli mecralarda sesimi duyuracağım keşke sipariş vermeden önce şikayet vara girip neyle ve ne gibi muamele ile karşılaşacağımı bilseydim. Bir de siz böyle şeylerle çok karşılaştığınız için tecrübelisiniz sanırım, ilk önce müşteriyi tahrik edip ses kaydı alıyorsunuz sonra müşteriyi tehdit ediyorsunuz, sizi ve çalışanlarınızı tebrik ediyorum.

Yorumlar

Yazık kadıncağız haklı bir de saçma sapan cevap vermişler görseldeki elbise ile bir mi yanı Allah razı olsun bende alacaktım internetten sağ olsun bu yorum beni kurtardı

Benzer Şikayetler

Geç Teslimat Ve Kusurlu Ürün: İade Sürecinde Sorunlar

1.071

Betül saday isimli butikten 05.02.2025 tarihinde sofia isimli elbise ve takım şalını satın almıştım. Ürünün en geç 10 gü...

Geç Teslimat Ve Kusurlu Ürün: İade Sürecinde Sorunlar
Geç Teslimat Ve Kusurlu Ürün: İade Sürecinde Sorunlar
Geç Teslimat Ve Kusurlu Ürün: İade Sürecinde Sorunlar
Geç Teslimat Ve Kusurlu Ürün: İade Sürecinde Sorunlar
+2
1 Destek

Yanlış Renk Ve Kalitesiz Elbise Mağduriyeti

1.514

Betül Saday isimli firmadan elbise aldım. Elbise, seçtiğim renkle ilgisiz şekilde geldi. Carolin kumaş denmesine rağmen ...

Yanlış Renk Ve Kalitesiz Elbise Mağduriyeti

Müşteri Memnuniyetinden Bir Haber Betül Saday Markası

2.093

Anneme aldığım elbisede yaşadığımız mağduriyet skandalı. Sayfalarında iki farklı beden tablosu var. Bizzat iletişim kura...

2 Destek