to read complaints and reviews, or file yours.Betül Saday Hayatımda İlk Defa Böyle Bir Markayla Karşılaşıyorum Çok Garip
Betül Saday markasından 12 bin TL'lik elbise aldım. Elbiseyi şehir dışına çıkmadan teslim edeceğini söylediler ama etmediler. Ayrıca belki 50 kere aradım tam rengini gönderin kumaşı, şal alayım bari diye eşim onları çarşıda kaç saat bekledi asla kulak asmadılar. Üstüne üstelik beni mahkemeye vermekle tehdit ettiler asla müşteri memnuniyeti diye bir şey yok Paramla rezil oldum üstüne üstelik taşları seyrek koymuşlar görseldeki gibi asla değil!
Merhaba Nida hanım. Bayram çıkışı dolayısı ile size çok yoğun olduğumuzu ve şal kalmadığını söyledik. Size elbise rengi de atıldı. Her an her dakika cevap veremiyoruz bunun için üzgünüz ama dün mağaza müdürümüz sizi aradı ve uzlaştı. Çalışanımıza adını vereceksin dediğiniz ses kayıtlarında mevcuttur. Hakaret ettiğiniz aşikar. Taşları seyrek yazmışsınız. Zaten sık işleme değil dağıtımlı ve kalıpla atılan işlemedir. Resimde ki gibi derken eksik olan nedir bize mail atarsanız görmek isteriz. Zira burda eksik bir şey görünmemektedir.
Zaten diğer şikayetlerin hepsini okudum hiç hata kabul etmemekle birlikte üste çıkıyorsunuz. Ayrıca çalışanınız bana adımı vermiyorum siz kimsiniz şekilde beni tahrik etti evet ben kimim ki 12 bin tl yi size güvenerek veren bir müşteriyim. Taşlar görselde sadece üst kısım 11 adet taş mevcut bana gönderilen elbisede tümü 12 adet kendi yaptığınız elbiseyi daha bilmiyorsunuz ben size ne diyebilirim gerekli mecralarda sesimi duyuracağım keşke sipariş vermeden önce şikayet vara girip neyle ve ne gibi muamele ile karşılaşacağımı bilseydim. Bir de siz böyle şeylerle çok karşılaştığınız için tecrübelisiniz sanırım, ilk önce müşteriyi tahrik edip ses kaydı alıyorsunuz sonra müşteriyi tehdit ediyorsunuz, sizi ve çalışanlarınızı tebrik ediyorum.
