to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız 739,35 TL Çekim Ve İade Talebi
Betterme uygulamasını kullanırken daha önce 349,00 TL tutarında bir abonelik ücreti ödemiştim. Ayrıca 699,00 TL tutarında başka bir aboneliğimi de iptal ettirmiş ve bu ücretin iade edileceği bilgisi verilmişti. Ancak 19 Temmuz 2026 tarihinde betterme ae womenplan açıklamasıyla hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 739,35 TL daha çekildiğini fark ettim.
Bu izinsiz çekim sonrası betterme ile iletişime geçtim ve ek bir mağduriyet yaşamamak için kredi kartımı internet alışverişine kapattım. Uygulama içinde kart bilgilerimin tam olarak nerede kayıtlı olduğunu da bulamıyorum, bu yüzden kart bilgilerimi silemediğim için kendimi güvende hissetmiyorum.
Daha önce ödediğim abonelik ücreti ve iptal edildiği halde iade edilmediğini belirttiğim 699,00 TL’lik abonelikle birlikte, özellikle onayım olmadan çekilen 739,35 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.
Merhabalar Yağmur G.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Maalesef belgelememe rağmen yapılan çekim inkar ediliyor mailime böyle bir işlem gerçekleştirmediklerini yazmışlar.
Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
739,35 TL çekip iade olarak 699 TL yatırmak ne oluyor dalga mı geçiyorsunuz.
Sevgili Yağmur, Talebinizi dikkatlice inceledik ve gerekli adımları attık. Daha fazla bilgi için lütfen e-posta kutunuzu kontrol ediniz. Başka sorularınız varsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, yanlış anlaşılmaları veya karışıklıkları önlemek için doğrudan e-postamıza yanıt vermenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
