to read complaints and reviews, or file yours. 
BetterMe uygulamasından tek seferlik diyet programı satın almak isterken, bilgim ve onayım dışında uzun süreli bir üyeliğe geçirilmişim. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise karşıma muhatap bulamadım ve yaklaşık bir senedir kartımdan her ay 115,64 TL düzenli olarak çekim yapılmaya devam ediyor. Uygulamayı kullanmadığım halde bu ücretler tahsil edildi, ne doğru düzgün bir üyelik iptali yapabiliyorum ne de ödediğim tutarları geri alabiliyorum.
Ödemelerim 23 Aralık 2023 tarihinde başladı ve 20 Aralık 2025 tarihine kadar her ay kesinti devam etti. BetterMe’den n***@betterme-activity.com adresi üzerinden e-posta alıyorum ancak hiçbir şekilde açık ve net bir iptal ve iade süreci sunulmuyor. Uygulama içi destek bölümünden defalarca iptal ve iade talebinde bulunmama rağmen üyeliğim sonlandırılmadı ve kartımdan çekim yapılmaya devam edildi.
BetterMe’den, bilgim ve onayım dışında alınan tüm haksız kesintilerin tarafıma iade edilmesini, üyeliğimin derhal ve tamamen iptal edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Betterme diyet uygulamasını ilk indirdiğimde 7 günlük ücretsiz deneme hakkı vardı. Uygulamayı o gün denedim, hoşuma gitmedi ve aynı gün içinde e-posta üzerinden gelen bağlantıya tıklayarak “iptal et” seçeneğini kullanıp üyeliğimi sonlandırdığımı düşündüm. Ekranda da iptal edildiğine dair ifade gördü...
2023 yılında Betterme Diyet Planı aboneliği satın aldım ve aynı yıl içinde aboneliğimi iptal ettiğimi düşünüyordum. O tarihten sonra uygulamaya bir daha giriş yapmadım. Ancak, 13.10.2023 ile 29.08.2025 tarihleri arasında kredi kartımdan düzenli olarak para çekildiğini, tesadüfen ekstre kontrolü sıra...
Ekim 2024 tarihinde BetterMe üzerinden, 6 Ekim 2024’te kredi kartımdan 349 TL çekilerek 3 aylık bir paket satın aldım. Bu paket süresi dolduktan sonra aboneliğimi yenilemedim, uygulamayı da telefonumdan sildim ve hizmeti hiç kullanmadım. Ancak bugün kredi kartı ekstreme baktığımda, BetterMe tarafın...
27.10.2024 tarihinde betterme uygulamasına deneme sürümü için 69 TL ödeyerek kayıt oldum. Uygulamayı kısa süre sonra iptal et seçeneğini kullanarak sildim ve tekrar giriş yapmadım. Ancak, uygulamayı sildiğim halde kredi kartımdan izinsiz olarak her ay 350 TL olmak üzere toplam 12 kez ve ayrıca bir d...
Yorumlar