to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Çekimleri Ve Kartımın Geri Ödeme Talebi
Google Play üzerinden herhangi bir üyelik oluşturmadığım ve kullanmadığım halde, iyzico*BetterMe Dancing ve Bettermefzco*Fasting Dubai isimli uygulamalar tarafından kartımdan uzun süredir düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Bu uygulamalara geçmişte sadece merak ederek girmiş olabilirim; ancak hiçbir şekilde bilinçli bir şekilde üyelik başlatmadım, abonelik onayı vermedim ve uygulamaları aktif olarak kullanmadım.
Hesap hareketlerimi geriye dönük kontrol ettiğimde, iyzico*BetterMe Dancing için görebildiğim en eski çekim tarihinin 2025 Şubat ayına, BetterMe Fasting Dubai için ise 2025 Ağustos ayına kadar gittiğini gördüm. Google Play hesabımda abonelikler bölümünü kontrol ettiğimde bu uygulamalara ait aktif bir abonelik kaydı da göremiyorum. Buna rağmen kartımdan uzun süredir düzenli olarak tahsilat yapılmış durumda. Toplam tutarı henüz netleştiremedim; istenmesi halinde banka hareket dökümümü detaylı şekilde paylaşabilirim.
Benim bilgim, onayım ve rızam olmadan gerçekleşen bu işlemler nedeniyle, bugüne kadar kartımdan kesilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu uygulamalarla ilişkilendirilmiş olabilecek olası gizli/otomatik aboneliklerin tamamen sonlandırılmasını ve kartım üzerinden herhangi bir yenileme veya yeni çekim yapılmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Merhabalar Burcu C.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
