to read complaints and reviews, or file yours. 
Betterme uygulamasını “BetterMe Walking” paketi için yalnızca bir aylık üyelik olarak kullanmıştım. Ancak kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 19.01.2025 tarihinden itibaren her ay düzenli olarak 350 TL çekildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık bir yıldır bu kesintiler devam ediyor ve ben yalnızca tek seferlik, bir aylık kullanım için ödeme yapmayı kabul etmiştim.
Herhangi bir ek abonelik başlatmadım, otomatik yenileme konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme almadım ve bugüne kadar da bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir uyarı veya bildirim yapılmadı. Kesintileri yeni fark ettiğim için BetterMe ile henüz iletişime geçmedim, ancak bu ödemelerin tamamını kesinlikle onaylamıyorum.
Bilgim ve rızam dışında gerçekleşen bu düzenli çekimlerin durdurulmasını ve 19.01.2025 tarihinden bu yana kartımdan tahsil edilen tüm haksız tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve aboneliğimin varsa tüm otomatik yenileme işlemlerinin iptal edilmesini rica ederim.
Yaklaşık 2 yıl önce BetterMe uygulamasına üye oldum ve 1 yıl kadar kullandıktan sonra aboneliğimi kendi isteğimle sonlandırdım. Buna rağmen, haberim ve onayım olmadan hesabımdan her ay 350 TL olmak üzere en az 1 yıl boyunca düzenli olarak ücret çekildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark e...
Betterme isimli firmadan hiçbir şekilde üye olmamama, SMS ya da mail ile onay vermememe rağmen kartımdan izinsiz olarak para çekildiğini fark ettim. U...
BetterMe uygulamasını aylar önce denemek için telefonuma indirdim. Uygulamayı çoktan kullanmayı bıraktığım ve herhangi bir aboneliğimin aktif olarak devam ettiğini düşünmediğim halde, yaklaşık 5–6 aydır her ay kartımdan 350 TL civarında düzenli olarak ödeme çekildiğini fark ettim. Uygulama üzerinde...
Yorumlar