İptal Edilen Üyelik Sonrası Yanlış Çekilen 350 TL Ücret Ve İade Talebi

Betterme uygulamasında üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen 14.06.2026 tarihinde kredi kartımdan 350 TL tutarında ücret çekilmiştir. Uygulamayı tekrar kontrol ettiğimde üyeliğimin aktif göründüğünü fark ettim ve bu nedenle iznim dışında para çekilmesinden dolayı mağdur oldum.
Uygulama içinde ya da başka bir kanalda müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim, iptal ve iade talebi iletebileceğim bir iletişim kanalı bulamıyorum. Üyeliğimin tamamen iptal edilmesini, kartımdan çekilen 350 TL ücretin iadesini ve benzer bir sorun yaşamamak için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Güzide B.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi











