İptal Edilen Abonelik Sonrası Haksız 350 TL Ücretinin Geri Ödemesi

Betterme uygulamasında aylık aboneliğim bulunuyordu. Mart ayının sonuna doğru, yaklaşık 20–25 Mart tarihleri arasında yeni dönem ücreti alınmadan önce uygulama üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Ancak bugün kontrol etmek için hesabıma tekrar girdiğimde aboneliğimin hâlâ aktif olduğunu ve 30 Mart tarihinde 350 TL tutarında ödeme çekildiğini gördüm.
Aboneliği zamanında iptal etmeme rağmen üyeliğimin devam etmesi ve 350 TL’lik ücretin hesabımdan çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Betterme hesabıma kayıtlı e-posta adresim b************@gmail.com’dur.
Haksız yere çekilen 350 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini ve aboneliğimin kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Beyza Ş.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Merhabalar ilginiz için teşekkür ederim yanlış çekilen üyelik ücreti iade edilecek mi
Merhabalar! Sizleri bilgilendirmek isteriz ki destek ekibimiz tüm taleplerinizle ilgilendi. E-postanıza bir mail gönderdik. Üçüncü taraf web sitelerinde faturalandırma sorularını tartışmaya yetkili olmadığımız için, herhangi bir çözüm destek biletinde sağlanacaktır. Bu nedenle, e-postanızın gelen kutusunu kontrol edip bizlere geri dönüş sağlamanızı rica ediyoruz. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi















