Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Betterme Womenplan Hizmetinde İzinsiz Çekim Ve Üyelik İptali Talebi

165
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

Betterme womenplan hizmetiyle ilgili olarak son derece ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir üyelik satın almamış olmama ve uygulamayı aylar önce silmiş bulunmama rağmen hesabımdan iznim dışında para çekilmiştir. Yaklaşık 9 ay önce yalnızca deneme sürümünü başlatmış ve açıkça iptal etmiştim. Buna rağmen 14.09.2026 tarihinde VakıfBank hesabıma bağlı kartımdan betterme (ae) womenplan Dubai ae adına Yurt Dışı Sanal POS‑E‑Ticaret işlem türüyle 699,00 TL tahsil edildiğini dekonttan görmüş bulunuyorum.

İşlem dekontunda Referans: 21991625712288873, Term Id: 99999999 ve işlem açıklamasında betterme (ae) womenplan Dubai ae ibaresi yer almaktadır. Uygulamayı uzun süre önce silmiş, deneme süresini iptal etmiş ve herhangi bir yeni üyelik onayı vermemiş olmama rağmen böyle bir çekim yapılması benim açımdan kabul edilemez bir durumdur. Bu işlemi açıkça izinsiz, haksız ve kullanıcıyı mağdur eden bir tahsilat olarak değerlendiriyorum.

Betterme’den, VakıfBank dekontunda açıkça görülen bu işlemi derhal inceleyerek 14.09.2026 tarihli 699,00 TL tutarının eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca adım üzerine tanımlı olabilecek tüm üyelik ve aboneliklerin kalıcı olarak iptal edilmesini, kart bilgilerimin sistemden tamamen ve geri dönülemez şekilde silinmesini istiyorum. Bundan sonra bilgim ve onayım dışında en ufak bir yenileme, çekim veya üyelik işlemi yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

14 Eylül 20:43 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhabalar Fatma T.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

17 Eylül 01:11

Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Fatma
25 Eylül 14:18

İlginiz için teşekkür ederim

28 Eylül 11:42

Merhaba, Talebinize yanıt vermek bizim için bir zevkti. Sizlere yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa bize bildirin. İyi günler!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BetterMe Uygulamasında Onayım Olmadan Gerçekleşen Abonelik Ücreti Ve İptal Sorunu

20 Aralık 2025 10:42718

Android işletim sistemli telefonumda, Google Play üzerinden betterme uygulamasında düşük ücretli bir tanıtım süresine ka...

Onaysız 739,35 TL Çekim Ve İade Talebi

255

Betterme uygulamasını kullanırken daha önce 349,00 TL tutarında bir abonelik ücreti ödemiştim. Ayrıca 699,00 TL tutarınd...

Çözüldü

Betterme İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Çekildi, İade Talebim Var

5 Ekim 2025 19:021.139

"Teşekkürler cevapsız bırakmadınız"

Betterme Tarafından Yetkisiz Kart İşlemleri Ve İade Talebi

618

BetterMe adlı firmadan hiçbir şekilde üye olmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde 5592 ile biten banka kartımdan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Betterme Haksız Para Çekiyor!

Betterme HaksızPara Çekiyor!

Profil fotoğrafı
Fazilet
Betterme  Haksız Para Alıyor!

Betterme  HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Betterme Üyelik İptali Ve Para İadesi

Betterme Üyelikİptali Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Nil
Betterme Mağduru, Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Betterme Mağduru,Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Pembe
Betterme İzinsiz Para Çekildi

Betterme İzinsizPara Çekildi

Profil fotoğrafı
Ali
Betterme İngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Bettermeİngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Eymen

Öne ÇıkanKonular