BetterMe Walking Aboneliği İptal Edilemedi Ve Kredi Kartımdan Yetkisiz Çekimler

BetterMe Walking uygulamasını telefonuma yüklemiştim, ancak şu an uygulamayı kullanmıyor ve telefonumdan silmiş olmama rağmen kredi kartımdan hâlâ ücret çekildiğini fark ettim. 7 Şubat tarihinde kartımdan biri 350 TL, diğeri 420 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapılmış ve ekstrede “BetterMe Walking Dubai” şeklinde işlem açıklaması görünüyor.
Uygulama üzerinden aboneliği sonlandırmayı denedim fakat iptal işlemini gerçekleştiremedim. Uygulamayı kullanmadığım ve aktif olarak faydalanmadığım halde düzenli ödeme alınması beni mağdur etti.
BetterMe Walking tarafından kredi kartıma tanımlı aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve mümkünse bilgim dışında devam eden bu çekimlere ait ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Aylin E.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi












Merhabalar. Ben bu better me hiç bilmem. Ama neredeyse geçen sene 700 TL kartımdan çıkmıştı anlamadan bırakmışım. Bugün yine kartımdan para 700 TL almışlar. Ne yapmalıyım. Anlamış değilim. Parayı geri alabilir miyim