İptal Edilen Abonelikten Yetkisiz 699 TL Çekimi Ve Hesap Silme İsteği
Daha önce BetterMe uygulamasını kullanıyordum, fakat yaklaşık 5–6 ay önce hem uygulama üzerinden hem de iCloud hesabımdan aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen 21 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 699 TL tutarında “BetterMe ae pilates Dubai are” açıklamasıyla ödeme çekildiğini yeni fark ettim.
Aboneliğimi aylar önce sonlandırmış olmama rağmen bu ödemenin alınmış olmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili henüz banka veya BetterMe ile herhangi bir görüşme yapmadım; ancak araştırma yaptığımda aynı durumdan mağdur olan birçok kişinin daha olduğunu gördüm.
İptal ettiğim abonelik için iznim ve bilgim dışında çekilen 699 TL tutarındaki ödemenin tamamının kartıma iade edilmesini ve BetterMe ile ilişkilendirilmiş tüm abonelik ve kart bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Bir daha bu sorunu yaşamamak için hesabımın ve kart bilgilerimin sistemlerinizden tamamen kaldırılmasını istiyorum.
Kredi kartımdan çekildiğine dair görsel
Merhaba Buse Ö.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Hesabınızla ilgili tüm detayları inceleyerek sizlere en uygun ve kapsamlı yanıtı hazırlıyoruz. Lütfen BetterMe'den gelecek e-postaları takipte kalın. En kısa sürede sizlere geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi












