Betterme Uygulamasından İzinsiz 509 TL Çekilmesi Ve İade Talebi
Betterme egzersiz uygulamasına 12 haftalık paket için yaklaşık 350 TL ödeyerek abone oldum. Ancak bugün, 21 Eylül tarihinde kartımdan iznim ve onayım olmadan ekstra 509 TL çekildiğini banka hareketlerimde fark ettim. Herhangi bir ek paket satın almadım ve bu tutarla ilgili tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı.
Uygulama üzerinden ve müşteri desteği kanalları üzerinden bir dönüş alamadım, yaşadığım bu durumla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Kartımdan habersiz ve onaysız çekilen 509 TL tutarının iadesini istiyorum. Ayrıca bu tür sürpriz ve izinsiz tahsilatların tekrar yaşanmaması için aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Büşra S.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi














