to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2024 tarihinde Betterme uygulamasının 12 haftalık aboneliğini satın aldım. Uygulamayı hiç kullanmadığım için kısa süre sonra Google aboneliklerim üzerinden iptal ettiğimi düşünerek aboneliği sonlandırdım ve uygulamayı da telefonumdan sildim.
Ancak yakın zamanda kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, iptal ettiğimi sandığım bu abonelik için kartımdan hâlâ düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. 12 haftalık periyotlar halinde, her dönem bitiminde 699 TL olacak şekilde toplam 6 kez ödeme alınmış ve kartımdan fazladan 4.194 TL çekildiğini gördüm. Bu işlemler aşağıdaki sipariş ıd numaraları üzerinden alınmıştır:
ıd 636d04e5-759f-4973-BD8b-34d7d04ad29a
ıd 253e6e9b-7756-44f3-8418-cff260274b2c
ıd c64453e8-735f-4eeb-9fcd-a547a8be85c6
ıd 18da613f-dd31-4412-976d-44e21a830f2c
ıd d31385e6-f558-47fa-9f65-673218deeee0
ıd 8d843c56-2838-4f0f-b8c5-ea9ecc475082
Google Play hesabımda ise bu abonelik görünmediği için durumu daha önce fark edemedim ve herhangi bir iptal veya iade talebi oluşturamadım.
Uygulamayı hiç kullanmamış olmama ve aboneliği zamanında iptal ettiğime inanıyor olmama rağmen, kartımdan iznim dışında çekildiğini düşündüğüm bu tutarların tamamının iadesini talep ediyorum. Fazladan alınan tüm ödemelerin incelenerek tarafıma iade edilmesini ve aboneliğin tamamen sonlandırıldığının yazılı olarak teyit edilmesini rica ediyorum.
Betterme uygulamasına telefonumda karşıma çıkan ekrandan bir aylık deneme süreci olarak üye oldum. Deneme süreci denildiği için ücretli devam edeceğini ve otomatik yenileneceğini anlamadım, uygulamayı da hiç kullanmadım. Deneme süresi bitmeden Google Play üzerinden üyeliğimi iptal ettim ancak buna r...
Ekim 2024 tarihinde BetterMe üzerinden, 6 Ekim 2024’te kredi kartımdan 349 TL çekilerek 3 aylık bir paket satın aldım. Bu paket süresi dolduktan sonra aboneliğimi yenilemedim, uygulamayı da telefonumdan sildim ve hizmeti hiç kullanmadım. Ancak bugün kredi kartı ekstreme baktığımda, BetterMe tarafın...
Betterme adlı uygulamayı indirdim ve 28 günlük egzersiz programı satın almıştım. Ama uygulamayı hiç kullanmadım ve bir süre sonra da uygulamayı kaldır...
Betterme’e bağlı Plates uygulamasını telefonuma indirip deneme sürecinde ücretsiz olarak kullanmıştım. Ücretsiz süre dolmadan aboneliği iptal ettim, uygulama zaten abonelikler kısmında da görünmüyordu ve telefonu da değiştirdiğim için uygulamayı tamamen silmiştim. Bu nedenle aboneliğin sonlandığını ...
BetterMe uygulamasını aylar önce denemek için telefonuma indirdim. Uygulamayı çoktan kullanmayı bıraktığım ve herhangi bir aboneliğimin aktif olarak devam ettiğini düşünmediğim halde, yaklaşık 5–6 aydır her ay kartımdan 350 TL civarında düzenli olarak ödeme çekildiğini fark ettim. Uygulama üzerinde...
Yorumlar