to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Devam Eden Abonelik Ve Para İadesi Sorunu
BetterMe uygulamasını aylar önce denemek için telefonuma indirdim. Uygulamayı çoktan kullanmayı bıraktığım ve herhangi bir aboneliğimin aktif olarak devam ettiğini düşünmediğim halde, yaklaşık 5–6 aydır her ay kartımdan 350 TL civarında düzenli olarak ödeme çekildiğini fark ettim.
Uygulama üzerinden veya firmanın kendisine ulaşabileceğim herhangi bir iptal ya da iletişim kanalı bulamadım. Aboneliğin tam olarak hangi paket üzerinden işlediğini de uygulama içerisinde göremediğim için hem iptal işlemini yapamıyor hem de konu hakkında muhatap bulamıyorum.
BetterMe’nin bilgim ve onayım dışında devam eden bu aboneliği derhal iptal etmesini ve son aylarda kartımdan çekilen tutarların iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Elif T.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Merhaba iptal edildi mi aynı sorunu bende yaşıyorum