to read complaints and reviews, or file yours.Betterme Abonelik İptali Sonrası Üç Ay Üst Üste 1.050 TL Çekildi
BetterMe uygulamasına geçmişte sadece bir aylık abonelik satın almıştım ve sonrasında aboneliğimi uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 09.01.2026 tarihinde 350 TL, 09.02.2026 tarihinde 350 TL ve 09.03.2026 tarihinde 350 TL olmak üzere, toplam 1.050 TL tutarında ücret bilgim ve onayım olmadan QNB Bankası banka kartımdan çekilmiştir.
Aboneliğimi iptal ettiğim için herhangi bir ek işlem yapmam gerektiğini düşünmedim ve bu nedenle BetterMe ile ya da bankamla o tarihlerde iletişime geçmedim. Ancak sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, iptal ettiğim halde üç ay üst üste ücret çekildiğini fark ettim.
İptal edilmiş bir abonelikten hâlâ ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. BetterMe’den talebim, izinsiz olarak çekilen toplam 1.050 TL tutarın kartıma iade edilmesi ve varsa devam eden her türlü aboneliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesidir.
Merhabalar Sevda Y.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Merhabalar Sevda Y.! Sizleri bilgilendirmek isteriz ki destek ekibimiz tüm taleplerinizle ilgilendi. E-postanıza bir mail gönderdik. Üçüncü taraf web sitelerinde faturalandırma sorularını tartışmaya yetkili olmadığımız için, herhangi bir çözüm destek biletinde sağlanacaktır. Bu nedenle, e-postanızın gelen kutusunu kontrol edip bizlere geri dönüş sağlamanızı rica ediyoruz. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
