İptal Edilen Aboneliğe Rağmen İzinsiz Para Çekimi Ve Destek Eksikliği

Betterme uygulamasının antrenman kısmını kullanıyordum. Aboneliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, Aralık ayında haberim ve onayım olmadan kredi kartı...
BetterMe uygulamasına geçmişte sadece bir aylık abonelik satın almıştım ve sonrasında aboneliğimi uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 09.01.2026 tarihinde 350 TL, 09.02.2026 tarihinde 350 TL ve 09.03.2026 tarihinde 350 TL olmak üzere, toplam 1.050 TL tutarında ücret bilgim ve onayım olmadan QNB Bankası banka kartımdan çekilmiştir.
Aboneliğimi iptal ettiğim için herhangi bir ek işlem yapmam gerektiğini düşünmedim ve bu nedenle BetterMe ile ya da bankamla o tarihlerde iletişime geçmedim. Ancak sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, iptal ettiğim halde üç ay üst üste ücret çekildiğini fark ettim.
İptal edilmiş bir abonelikten hâlâ ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. BetterMe’den talebim, izinsiz olarak çekilen toplam 1.050 TL tutarın kartıma iade edilmesi ve varsa devam eden her türlü aboneliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesidir.

Betterme uygulamasının antrenman kısmını kullanıyordum. Aboneliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, Aralık ayında haberim ve onayım olmadan kredi kartı...

QNB kredi kartımdan BetterMe adlı uygulama tarafından, bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Uygulamayı bir süre önce m...

Betterme uygulamasından 28 günlük deneme programı satın almıştım. Zamanım uymadığı için programa hiç başlayamadım ve uygulamayı da kullanmadığım için telefonumdan sildim. Google hesabımda da aktif herhangi bir abonelik görünmediği için herhangi bir üyeliğimin devam ettiğini bilmiyordum. Ancak daha ...
Betterme web sitesi üzerinden aldığım bir haftalık deneme paketinin ardından, aboneliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 5-6 aydır kartımdan sürekli olarak ücret çekilmeye çalışılıyor. Uygulama ve web sitesinde aboneliğim “iptal edildi” olarak görünmekte; fakat QNB bankasına ait kartıma her ay ücret y...

BetterMe uygulamasını aylar önce denemek için telefonuma indirdim. Uygulamayı çoktan kullanmayı bıraktığım ve herhangi bir aboneliğimin aktif olarak devam ettiğini düşünmediğim halde, yaklaşık 5–6 aydır her ay kartımdan 350 TL civarında düzenli olarak ödeme çekildiğini fark ettim. Uygulama üzerinde...
Yorumlar