to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB kredi kartımdan BetterMe adlı uygulama tarafından, bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Uygulamayı bir süre önce merak edip indirdim; ancak ücretli olduğunu görünce, hiçbir abonelik veya satın alma işlemi yapmadan uygulamayı sildim. Buna rağmen, herhangi bir hizmet almamama karşın kartımdan para çekilmeye devam edilmiş.
Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 02.12.2025 tarihi itibarıyla her ay tekrarlanan ve yaklaşık 440 TL ile 367 TL tutarlarında, toplamda 10 işlem ve yaklaşık 4.000 TL civarında izinsiz çekim olduğunu gördüm. Bunun üzerine ilk olarak bankamla görüştüm; ancak banka, konuyu BetterMe ile çözmem gerektiğini söyleyerek iade talebimi karşılamadı. BetterMe’ye mesaj yoluyla ulaşmama rağmen, şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Herhangi bir hizmet almadığım ve açıkça onay vermediğim bu işlemler nedeniyle kartımdan çekilen tüm tutarların iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, varsa mevcut görünen aboneliğin de sonlandırılmasını talep ediyorum. İlgili kartımın son 4 hanesi ve müşteri bilgilerim şirketin elinde mevcuttur.
2023 Aralık ayında BetterMe uygulamasından 1 aylık ücretli deneme aboneliği satın aldım. Sadece ilk ay birkaç kez kullandıktan sonra uygulamayı telefonumdan sildim ve aboneliğimi kullanmadım. Ancak, uygulamayı silmeme rağmen QNB Finansbank kredi kartımdan her ay düzenli olarak 234 TL çekilmeye devam...
Betterme uygulaması ile ilgili olarak kartımdan uzun süredir bilgim ve onayım dışında para çekildiğini yeni fark etmiş bulunuyorum. Uygulamayı yalnızca indirip bir süre önce denemiştim, hiçbir aşamada kart bilgisi girmedim, herhangi bir abonelik başlattığıma ya da onay verdiğime dair de bir işlem ya...
Betterme uygulamasından 28 günlük deneme programı satın almıştım. Zamanım uymadığı için programa hiç başlayamadım ve uygulamayı da kullanmadığım için telefonumdan sildim. Google hesabımda da aktif herhangi bir abonelik görünmediği için herhangi bir üyeliğimin devam ettiğini bilmiyordum. Ancak daha ...
Yorumlar