to read complaints and reviews, or file yours.Betterme 363 TL Tutarında Ödeme Kesintisi Yapılıyor
Bettermefzco womenplan adına, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan yaklaşık 1 yıldır her ay 363 TL tutarında ödeme kesintisi yapılıyor. Bu kesintileri yalnızca bankamın mobil uygulamasından gelen bildirimlerle fark ettim, tarafıma herhangi bir e-posta ya da abonelik onayı gönderilmedi.
Hizmeti fiilen hiç kullanmıyorum, ancak buna rağmen her ay düzenli olarak kartımdan çekim yapılıyor. Aboneliği iptal etmek için uygulamaya ve firmaya ulaşmaya çalıştım fakat ortada ulaşılabilir bir muhatap ya da görünür bir abonelik kaydı bulunmadığı için kendi başıma iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Onay vermediğim ve kullanmadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Bettermefzco tarafından benden yapılan tüm yetkisiz ve haksız kesintilerin iade edilmesini ve aboneliğimin derhal iptal edilmesini, ayrıca iletişim kurabileceğim net bir kanal sağlanarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Şule E.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
