to read complaints and reviews, or file yours.Beto Online Dil Okulu 20.000 TL’lik Ödeme İadesi Talebi
2025 Eylül ayında, Ziraat Bankası’nın tarafıma gönderdiği reklam üzerinden ulaştığım, kendisini online dil okulu olarak tanıtan ve Boğaziçi Üniversitesi adını sıkça kullanan beto.com.tr adresli kuruluşa çocuğum için yaklaşık 20.000 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak kayıt olduk. Başta son derece nazik davranıp taleplerimize hemen dönüş yapan bu kurum, 6 kur sözü veren kurum sadece iki kuru yarım yamalak tamamladıktan sonra tamamen ortadan kayboldu.
En son Nisan ayında bir kur daha verdiler ve sonrasında “bizden mail bekleyin, dönüş yapacağız” diyerek oyaladılar. O tarihten bu yana telefondan, sabit hattan ve iletişim e‑posta adreslerinden sayısız kez ulaşmayı denememize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş almadık. Bize ulaşan tüm telefon hatları iptal edildi, internet siteleri de şu an erişilemez durumda, adeta kapı, pencere, duvar olmuş durumdalar.
Bu süreçte çocuğumun eğitimi aksadı, mağduriyet yaşadık ve ödediğimiz yüksek ücret karşılığında vaat edilen online dil eğitiminin çok küçük bir kısmını, o da düzensiz ve kalitesiz şekilde alabildik. Açıkça yanıltıldığımızı düşünüyorum ve bu yapının benzer şekilde çok sayıda kişiyi de mağdur ettiğine inanıyorum.
Bu şikayeti hem kendi yaşadığımız mağduriyetin görülmesi hem de başkalarının benzer mağduriyete düşmemesi için yazıyorum. Kurumdan temel beklentim, aldıkları tüm ücretin eksiksiz iadesiyle birlikte, mağdur ettikleri öğrenciler ve aileler konusunda sorumluluk almalarıdır. Ayrıca, bu tür sahte veya güvensiz eğitim siteleri konusunda ilgili kurumların ve bankaların daha dikkatli olmasını talep ediyorum.
