Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31927544
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Tekrar Eden Sorunlar Ve Yanıltıcı Hizmet

Tekrar Eden Sorunlar Ve Yanıltıcı Hizmet
profile
Mehmet
Bestech Bilişim Servis
19 Mart 2025 10:10
847

2024 Aralık ayında Bestechn Bilişim Teknoloji adlı firmaya Xiaomi marka robot süpürgemi orijinal batarya değişimi için gönderdim. Değişim için 4900 TL para istediler, gönderdim. Ürün geri geldi ama eskisinden daha kötü durumda, geri şarj almıyordu belli bir seviyeden sonra ve çok kısa sürede şarjı bitiyordu. 8 Ocak tarihinde tekrar gönderdim, 31 Ocak tarihinde geri geldi. Yine değişim oldu diye tekrar gönderdiler. Ürün geldi, yine olmamış. 19 Şubat tarihinde 3. kez gönderdim ve yine değişim oldu diye 11 Mart tarihinde geri gönderdiler ancak bu defa dört tane markası bile belli olmayan pili lehim yaparak orijinal batarya diye takmışlar gönderdiler. Cihaz yine aynı şekilde 3-4 dakikada şarjı bitiyor ve standa geri dönüyor. 4900 TL batarya ücreti, 3 defa gönderimde de yaklaşık 500 TL kargo ücreti verdim ve cihaz hiçbir iş yapmıyor şu anda. Bu firma denetlenmeli ve para iadesi yaptırılmalı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Robot Süpürge Onarımında Hayal Kırıklığı: Eksik Hizmet ve Fatura Sorunu

profile
Murat
Bestech Bilişim Servis
07 Ekim 2024 22:25
903

30 Ağustos 2024 tarihinde çalışmayan Xiaomi robot süpürgemiz için Bestech ile telefonda görüştük ve robot süpürgemizi tamir için Yurtiçi Kargo ile gönderdik. 2 Eylül 2024'de kargo kendilerine ulaştıktan ve robot süpürgenin kontrolü yapıldıktan sonra onarımı için onay almak adına bizi aradılar ve ücr...

Robot Süpürge Onarımında Hayal Kırıklığı: Eksik Hizmet ve Fatura Sorunu
Robot Süpürge Onarımında Hayal Kırıklığı: Eksik Hizmet ve Fatura Sorunu
Robot Süpürge Onarımında Hayal Kırıklığı: Eksik Hizmet ve Fatura Sorunu
Robot Süpürge Onarımında Hayal Kırıklığı: Eksik Hizmet ve Fatura Sorunu
+2

Bestech Bilişim Servis Xiaomi Robot Süpürgemin Tamiri İçin Yaşadığım Sorunlar

profile
İlknur
Bestech Bilişim Servis
15 Ağustos 2024 10:44
1.117

08/06/2024 tarihinde Bestechn adlı firmaya Xiaomi marka robot süpürgemi tamiri için gönderdim. O günden bugüne halen robotum elime ulaşmadı. Arızanın kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Geri iade istedim. Robotumu gönderin olduğu gibi dedim ama göndermediler. 3000 TL karşılığında tamir edilmesini ...

2 Destek
1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Byfix Servisin Orijinal Batarya Değişimi Yapmaması

profile
Tülin
ByFix Servis
11 Aralık 2023 10:04
851

Xiaomi robot süpürgemin batarya değişimi için byfix bilişime verdikleri kargo kodu ile ücretsiz gönderdim. Bana dönüş yaparak batarya değişeceğini parçanın 1 yıl garantili olacağını kasko yapılacağını ücretinin 3500 TL olacağı bildirildi. Mecburen 15.11.2023 günü bu ödemeyi EFT ile yaptım. Aradan 2/...

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Bestech Bilişim Servis Bestech Garanti-xiaomi Robot Süpürge

profile
Ayşe
Bestech Bilişim Servis
26 Mayıs 2024 16:19
676

Robot süpürgemi garanti kapsamında bestech bilişime gönderdim Xiaomi marka. Tamir için iki ay bekletildim. Ödeme yaptığım halde ürünü tamir etmeden gönderdiler, tekrar göndermemi istediler bu kez parça uymadı gerekçesiyle bana tekrar gönderdiler. Ürünün tamiri olmadı. Kargoya iademi almaya gittiğimd...

1 Destek
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Güvenilirlik Sorunu Ve Eksik Hizmet

profile
Berna
Bestech Bilişim Servis
04 Kasım 2024 21:45
1.380

Xiaomi robot süpürgem arızalandı. Yetkili servis Bestech Bilişim Teknoloji firmasına gönderdim. İki günde arıza giderildi, bazı kartların yandığı ve bataryanın yenilendiği söylendi. Süpürgem geldikten 10 gün sonra aynı arızaları tekrar açtı. Aradım, parçalar garanti kapsamında olduğundan tekrar gönd...

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz