Bestech Bilişim'den Cihazımın Uzun Süreli Geri Dönmemesi Ve İletişimsizlik

9 Mayıs 12:5457

Roborock Dyad Pro marka cihazımı yaklaşık 6 ay önce Bestech Bilişim’e tamir için gönderdim. Tarafıma SMS ile “Sayın F***...**** S***, best25008392 numaralı cihazınızla ilgili bilgi aktarılmıştır, karar bildirimi için sizden dönüş beklenmektedir, 0850 302 33 07 numaralı telefonla iletişime geçebilirsini...

1

Serviste Bekleyen Robot Süpürge Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Selin

Bestech Bilişim Servis

3 Ekim 2025 14:14407

16 Eylül’de garanti kapsamında olan Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2+ Pro model robot süpürgemi sensör hatası nedeniyle İsta...nbul’daki Bestech servisine gönderdim. Cihazım yaklaşık iki ayda bir kapanıyor ve tekrar açılmıyor. Sorunun çözülmesi için ürünü servise teslim ettim ve 5.000 TL servis ücreti öded...

2 Destek

Bestech Bilişim Servis Robot Süpürgem Tamir Edilmedi Param Boşa Gitti İletişim Kuramıyorum

Gulşah

Bestech Bilişim Servis

22 Temmuz 2025 15:38674

Bestech firmasına robot süpürgemi iki kez gönderdim, 5.000 TL tamir ücreti alındı fırça ve filtre değişimi olacağını hed...iye olarak göndereceklerini söylediler ancak yine aynı şekilde onarılmadan ürünü bana gönderdiler. Aynı hatayı aldığımı belirttim, tekrar göndermemi söylediler ve yine aynı problem...