to read complaints and reviews, or file yours.Menteşe Onarımındaki Hatalı İşlem Ve 7.000 TL İade Talebi
MSI marka laptopumu yaklaşık 6 ay önce menteşe tamiri için Bestech Bilişim’e gönderdim. Menteşe tamiri için benden IBAN üzerinden 7.000 TL ödeme aldılar ve sonrasında laptopu tarafıma geri gönderdiler. Ödemeye ilişkin elimde belge bulunmaktadır.
Cihazı teslim aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra menteşe tekrar kırıldı. Laptopu götürdüğüm teknik servis, menteşenin düzgün bir şekilde onarılmadığını, sadece silikonla yapıştırılarak gönderildiğini belirtti. Bu durumu öğrendikten sonra Bestech Bilişim’e ulaşmaya çalıştım ancak kendilerine hiçbir şekilde ulaşamadım ve muhatap bulamadım.
Hem yüksek bir ücret ödememe rağmen işlemin bu şekilde özensiz yapılması hem de sonrasında ulaşamıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşadım. Bestech Bilişim’in bu hatalı ve ayıplı hizmet nedeniyle benden alınan 7.000 TL’yi tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
