Bestech Bilişim Servis bestech servis

16 Eylül’de garanti kapsamında olan Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2+ Pro model robot süpürgemi sensör hatası nedeniyle İstanbul’daki Bestech servisine gönderdim. Cihazım yaklaşık iki ayda bir kapanıyor ve tekrar açılmıyor. Sorunun çözülmesi için ürünü servise teslim ettim ve 5.000 TL servis ücreti öded...

2024 yılı Eylül ayının 25’inde Xiaomi Mi 11t model telefonumun kamera arızası için bestech Bilişim’e, Yurtiçi Kargo ile 808976606990 gönderi koduyla gönderdim. Kamera tamiri için 27 Eylül’de Iyzico aracılığıyla, Halkbank Paraf kredi kartımla 2 taksit halinde toplam 4.000 TL ödeme yaptım. Ayrıca geri...

29 Kasım’da orijinal batarya değişimi için Xiaomi Mi Vacuum Mop robot süpürgemi Bestech Teknoloji Bilişim firmasına gönderdim. Servis sürecinde süpürgem üç kez firma ile tarafım arasında gidip geldi, fakat yine de orijinal batarya takılmadı. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyet...

Bestech firmasına robot süpürgemi iki kez gönderdim, 5.000 TL tamir ücreti alındı fırça ve filtre değişimi olacağını hediye olarak göndereceklerini söylediler ancak yine aynı şekilde onarılmadan ürünü bana gönderdiler. Aynı hatayı aldığımı belirttim, tekrar göndermemi söylediler ve yine aynı problem...

0 (850) 302 33 07 numaralı telefondan aradığım, teknik servis adı altında faaliyet gösteren Bestech firması, kendisine haksız bir düzen kurmuş. Öncelikle ürünü ücretsiz gönderdim. Sonrasında ise hiçbir işlem yapılmadan makineyi geri gönderdiler ve orada çalışan M** isimli kişi bana cevap veremeyeceğ...

Bestech Bilişim Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi'ne robot süpürge arızası nedeniyle ürün gönderdik. Ürünün servis ücreti ve kargo bedelini ödememize rağmen yaklaşık 5 aydır ürün iadesi sağlanmadı. Ürünümüzün geri iadesini talep ediyorum. Yetkili bayinin durumu dikkate almasını istiyorum.

İnternet üzerinden ulaştığım, yetkili servis olduğunu sorduğumda onaylar tarzda konuşan Bestech Bilişim Teknoloji Ltd. Şti. Adlı firmaya, 21.02.2025 tarihinde Redmi 9 model cep telefonumu tamir edilmesi amacıyla gönderdim. Arızanın tamir bedeli olarak 3600 TL tl yi de 01.03.2025 tarihinde ödedim. An...

Xiaomi marka süpürgeyi aldığımız günden beri gövde kısmında sürekli açılma problemi yaşadık. Şehrimizde servisi olmadığı için sürekli göndermeyi erteledik. Başlık kısmı da problem yaratınca, internetten aldığımız servis numarasıyla iletişime geçtik. Yaklaşık 4 ay sonra, ürününüz onarılamaz, üretim k...

Özel servisten gereksiz ve faturasız para talebiyle karşılaştım. 24 Temmuz 2024 tarihinde +1 yıl uzatılmış garanti ile Trendyol'dan almış olduğum Roborock Q8 Max Plus marka model robot süpürgemi 8 aydır sorunsuz bir şekilde kullandım. Ardından yuvaya dönememe ve şarj sorunu yaşadığım için servisine...

Roborock robot süpürgemin bazı aksesuarlarında deformasyonlar oluştu. Cihazı aldığımız firmanın verdiği belgelerde herhangi bir servis bilgisi bulamayınca, internetten yaptığım yetkili servis araması sonucunda Bestech Bilişim ve Teknoloji firması ile iletişime geçtim. Telefonda cihazın fırçalarında ...

07.04.2025 tarihinde Roborock müşteri hizmetlerinden Bestech firması ile Roborock marka, garantili cihazım için görüşme sağladım. Vatan Bilgisayar Trabzon'dan aldığım ürünümü, Vatan Bilgisayar aracılığıyla gönderdiğimde onarım sürecinin uzayacağını belirttiler ve Yurtiçi Kargo ile göndermemi istedil...

Bestech firmasından şikayetçiyim, kendisi Google'da Huawei yetkili servis olarak çıkıyor. Firma, laptop gönderdim, tamir için 7.400 TL para istediler, gönderdim. 7 gün içinde göndereceklerini söylediler ancak 1 aydır göndermediler. Hem bilgisayarım hem param gitti, şikayetçiyim.

Ben cep telefonu gönderdim ekran açılmıyordu. Kırık falan değildi. Beni aradılar cihazını teknik servisimizde kontrol edildi. Ekran yapılırsa 3750 TL dendi yaptırmak istemezsem 1800 TL kargoya ücret ödemem gerektiğini söylediler. Hiçbir işlem yapmadan 1800 TL istemeleri anormal bir durum. Bende 3400...

Bestech denilen şirket, muhtemel robot süpürgem için aradığım Xiaomi teknik servis numarasını kendilerine yönlendirmişler. Hiç sorgulamadan ücretsiz gönderim koduyla kendilerine göndermemi istediler. Sonra ısrarla her gün arayıp ana kartın yandığını ve 7500 TL ücreti olduğunu bildirdiler. Ben böyle ...

Cihazımı tamir için bestech adlı işletmeye gönderdim. 2600 TL ücreti olduğunu söylediler IBAN'la gönderdim. Cihazı onarılamadığını söylediler. Telefonumu kargoya verdiler. Ama kargo ücreti 1800 TL denildi. Aradığımızda servis ücreti yansıyor denildi. Cihazıma hiçbir işlem yapılmadığı halde. Hem tele...

7 Ocak 2025 tarihinde Bestech firmasına robot süpürgemi gönderdim. Benden 4 bin lira servis ücreti istediler. Gönderdim. Daha sonra bana süpürgenin yapılamayacağını söylediler. Para iadesi istedim. Nisan ayına girdik hala paramı vermediler. Aradığımda telefonu yüzüme kapatıyorlar. En kısa sürede par...

Bestech Bilişim Teknoloji isimli Roborock robot süpürge servisi iddia eden firma, insanları yanıltıcı bir şekilde mağdur ediyor. Robotu gönderdikten sonra 'artık tamire onay verdiniz' deyip 5900 TL istediler. Tamir edilmeden iadesini istedik, bu sefer de 'çöpe atarız, murdar olur' dediler. Sokak ağz...

Kesinlikle art niyetli diyebilirim. Bir ay oldu, telefonumu yollamadılar. 6 bin kadar para aldılar, hizmet denen bir şey yok. Üstelik sekreterleri de saygısız, müşterinin yüzüne telefonu kapatıyor.

Kameram aylardır ellerinde. Ürüne bakıp yapılmayacağına kanaat getirdikleri için benden 900 TL ücret talep ediyorlar. Böyle bir saçmalık asla olmaz. Telefonda görüştüğüm hanımefendiler de dahil olmak üzere hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Üstüne, cevap veremedikleri ve çözüm bulamadıkları için yüz...

Bir telefon verdim. Servise 3 ayda yapılmadan geri geldi ama hiç sıkıntı yok. Ne kadar ben sizleri aradıysam hep ses kayıtları var. Ben onları da alıp mahkemeye gidip herkesten şikayetçi olacağım. Şarj cihazım yok, garanti belgesi yok, kutu yok, kılıf yok, sadece telefonu yapmadan geri yollamak. Ver...

N11 üzerinden 07.02.2024 günü almış olduğum Xiaomi Robot Vacuum S10+ Robot Süpürge 'Sensör Hatası' vermesi üzerine garanti belgesi üzerinden ulaştığım ve +90 (850) 302 33 07 numaralı hat üzerinden iletişime geçtiğim Bestech Bilişim yetkilileri, ürünü Yurtiçi Kargo üzerinden onlara gönderebileceğimi ...