to read complaints and reviews, or file yours.Mersinde Otobüs Bozulduğu Söylenerek Dolmuşa Yönlendirilmem Ve Doktor Randevusunu Kaçırmam
09.02.2026 tarihinde saat 04.00 kalkışlı, Gaziantep’ten Silifke varışlı Best Van Turizm seferine 12 numaralı koltuk için 700 TL ödeyerek bilet aldım. Biletim Gaziantep–Silifke arası olmasına rağmen, yolculuk Mersin Otogarı’nda benim için son derece mağduriyet verici şekilde değiştirildi.
Otobüs Mersin Otogarı’na geldiğinde araçta sadece beş yolcu kalmıştı ve onlardan en fazla Silifke’ye kadar gidecekti. Ardından otobüsün bozulduğu sanayiye gideceği ifade edilerek kalan beş yolcu Silifke dolmuşlarına yönlendirildi ve dolmuşa bindirildik. Dolmuş şehir içine girip sık sık yolcu indirip bindirdiği ve trafikte takıldığı için, önceden alınmış olan doktor randevuma geç kaldım.
Sonuç olarak, benim Best Van Turizm’den aldığım bilet Gaziantep’ten Silifke’ye kadar olmasına rağmen, Mersin’e kadar hiçbir sıkıntı yaşamadan gelen otobüsün bozulduğunu ve sanayiye gideceği gerekçesiyle dolmuşa yönlendirildiğimi, planladığım saate ulaşamadığım için doktor randevusuna yetişemediğimi ve mağdur edildiğimi belirtmek isterim. Yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin dikkate alınarak inceleme yapılmasını ve bu seferle ilgili gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
