Beslen Pasta & Ekmek Fuarı İstediğimiz Görselle Verilen Pasta Arasında Dünyalar Kadar Fark Vardı

Beslen Pastanesi Yaylada şubesinden erkek arkadaşım bugün doğum günüm için özel bir pasta sipariş etti. Günler öncesinden görselini iletmemize rağmen işletme mesajlara çok geç döndü, üç gün boyunca aynı ilgisizliği daha önce haziran ayında da yaşamıştık. O zaman da aynısını bana yapmışlardı.

İstediğimiz görselle verilen pasta arasında dünyalar kadar fark vardı. Özel tasarım olması gereken pasta yerine bildiğimiz hazır yaş pastayı kutuya koyup teslim ettiler, kutuyu açtırmadılar, eve gelince gördük. Bu pasta için yaklaşık 700 TL civarında bir ödeme yapılmasına rağmen hem görsel hem kalite olarak hiçbir şekilde talep ettiğimiz ürünle uyuşmuyordu ve doğum günümüzü mahvettiler.

İşletmeye durumu iletmek için mesaj yazmamıza rağmen mesajlara bakmıyorlar ve geri dönüş yapmıyorlar. Daha önce yazdığım şikayetleri de sildiler. Özel günümüzde yaşattıkları hayal kırıklığı ve ilgisizlik nedeniyle Beslen Pastanesi Yaylada şubesinden şikayetçiyim. Ödediğimiz ücretin iadesini ve bu sorumsuz tavırla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.