Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Protez Yardımı Başvurusu Arşive Alındı, Bilgi Ve İletişim Eksikliği

Acil Protez Yardımı Başvurusu Arşive Alındı, Bilgi Ve İletişim Eksikliği
Acil Protez Yardımı Başvurusu Arşive Alındı, Bilgi Ve İletişim Eksikliği
Acil Protez Yardımı Başvurusu Arşive Alındı, Bilgi Ve İletişim Eksikliği
Acil Protez Yardımı Başvurusu Arşive Alındı, Bilgi Ve İletişim Eksikliği
profile
27 Şubat 15:27
297

Beşir Derneği’ne 2024 yılında kızımın protez ihtiyacı için yardım başvurusu yaptım. Uzun süredir başvurumun sonucunu beklerken, bugün sisteme T.C. Kimlik numaramla girip “başvurularım” bölümünü kontrol ettiğimde, “başvurunuz süresi geçmiş ve eksik olma nedeniyle arşive alındı” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Daha önce böyle bir bilgi verilmediği gibi, başvurumun neden eksik sayıldığını veya süresinin nasıl geçtiğini de bilmiyorum. Ayrıca sistemde arşive alınan başvurunun nasıl görüntüleneceğine dair bir bölüm ya da yönlendirme de bulamıyorum.

Telefonla da derneğe ulaşmaya çalıştım; ancak yardım ile ilgili tuşlama yöntemini seçtiğimde hatta bağlanamıyorum ve kimseye derdimi anlatamıyorum. Başvurumun neden arşive alındığı, hangi eksikliğin olduğu ya da gerçekten süresinin geçip geçmediği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Kızımın protez ihtiyacı acil ve önemli bir konu olduğundan, yapılan bu başvurunun tekrar açılmasını, gerekli kontrolün sağlanmasını ve tarafıma telefonla veya sistem üzerinden net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Hem başvurumun durumu hakkında açıklama yapılmasını hem de mağduriyetimizin giderilmesi için tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sistem Çelişkisi Aktif Dosya Bildirimi Yeni Yardım Başvurusunu Engelliyor

profile
02 Ocak 14:28
1.293
sistem-celiskisi-aktif-dosya-bildirimi-yeni-yardim-basvurusunu-engelliyor-1.jpg

Yanlış Aktif Başvuru Bildirimi Yeni Başvuruyu Engelliyor

profile
13 Ocak 00:36
975

Beşir Derneği Başvuru Sisteminde Hata Ve Telefonla İletişim Sorunu

profile
12 Ocak 17:22
3.239
besir-dernegi-basvuru-sisteminde-hata-ve-telefonla-iletisim-sorunu-1.jpg
2
Dilan sonuçtan memnun değil

Eksik Evrak Bilgisi Olmadan Başvurunun Arşive Kaldırılması Ve Yeniden Aktif Edilmesi Talebi

profile
03 Ocak 14:09
3.683

Online Gıda Yardımı Başvurusunda Bölge Engeli Ve Yanıt Alamama

profile
25 Ocak 09:18
724
Benzer Şikayet Yaz